Opdracht

 

De functie

 Als klantmanager ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet. Je beoordeelt de rechtmatigheid en doelmatigheid van bijstandsaanvragen en voert periodieke en incidentele heronderzoeken uit. Je voert hiertoe intakegesprekken en hebt daarbij oog voor de participatiemogelijkheden van cliënten. Je stimuleert de cliënt en zoekt op creatieve wijze naar kansen voor toeleiding naar de arbeidsmarkt en zorgmogelijkheden. Ook werk je aan het voorkomen en aanpakken van fraude en verstrek je informatie over de procedures en voorliggende voorzieningen. Je signaleert belemmeringen of ondersteuningsvragen op andere gebieden in het sociaal domein en bent intermediair naar andere hulpverlenende instellingen indien financiële, sociale en/of psychische problemen van de cliënt daartoe aanleiding geven. 

 

Gunningscriteria (weging)

1.Minimaal afgeronde HBO opleiding (25%)

2.Minimaal 3 jaar relevante aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar (30%)

3.Bekend met wet- en regelgeving 25%

4.Selectiegesprek in tweede beoordelingsfase 20%

 

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. De kandidaten worden vervolgens aan de hand van de scores die op de gunningscriteria zijn behaald gerangschikt. De tien kandidaten met de hoogste score op de gunningscriteria gaan door naar de tweede beoordelingsfase. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend om door te gaan naar de tweede beoordelingsfase.

 

In de tweede beoordelingsfase worden de cv’s van de betreffende tien kandidaten met elkaar vergeleken op basis van de gunningscriteria. De kandidaten die in deze vergelijking als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek, waarin wordt getoetst of de kandidaat voldoet aan de hierna te noemen competenties:

 

Wij zoeken

 Een enthousiaste medewerker met een HBO-opleiding of een door ervaring bereikt HBO werk- en denkniveau. Je beschikt over 2 jaar ervaring in het betreffende vakgebied. Je bent een teamspeler en vindt het een uitdaging om samen met collega's goede resultaten te behalen. Je beschikt over de volgende competenties: goede mondelinge en schriftelijke communicatie en presentatie, klantgericht, overtuigingskracht, integraal samenwerken en resultaatgerichtheid.