Functieprofiel Klantmanager Schuldhulpverlening

Taken:
De klantmanager is verantwoordelijk voor het voeren van intakegesprekken met klanten die zich aanmelden voor schuldhulpverlening.
 
Functie-inhoud:
 

Intake

-draagt zorg voor intakegesprekken met klanten die zich aanmelden voor schuldhulpverlening;

-draagt klanten over aan de Kredietbank en de organisatie voor Maatschappelijk Welzijn.

 
 

Functie eisen:
 

-36 uur per week

-Hbo werk- en denkniveau

-2 jaar relevante ervaring met schuldhulpverlening

-ervaring met het voeren van intakegesprekken in het kader van schuldhulpverlening  
 

 

Competenties :
 

-Kennis van GWS4all en Mre

-Communicatief vaardig

-Inlevingsvermogen

-Integer

-Stressbestendig

-Zelfstandig