Wij zoeken op de korte termijn iemand die voor ons tweedelijns ICT werkzaamheden kan oppakken tijdens de vakantie periode t/m oktober.
Werkzaamheden zijn:
Het inboeken van incidenten
Deze beoordelen op categorie en prioriteit
Zelf oplossen van incidenten dmv Topdesk, Windows AD, RES Workspace manager, Citrix console.
Verzamelen van de nodige informatie om incident te kunnen routeren naar specialisten
Werkplek ondersteuning zowel in Gouda als in Waddinxveen
Ondersteuning voor leveranciers bij problemen met soft- / hardware.
Affiniteit hebben met Apple producten
Communicatief vaardig en een echte teamplayer
Kandidaat is in staat verbanden te leggen