Opdracht
De Consulent Wmo indiceert de noodzaak voor een voorziening op grond van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo). De consulent draagt zorg voor het onderzoek  en afhandeling van Wmo-aanvragen, toetst de aanvraag op rechtmatigheid en stelt een indicatie ten behoeve van de besluitvorming op evenals rapportages en beschikkingen binnen de gestelde termijn. Er is indien nodig contact met de leveranciers of medische adviseurs om tot een goed indicatiebesluit te kunnen komen. Het plan van aanpak is leidend. De specialist neemt beslissingen op aanvragen op basis van eigen expertise, er is contact en overleg met de consulent vraagverheldering of andere specialisten.

Je bent in staat om zowel specialistisch werk (beschikkingen maken) als consulent werk (keukentafelgesprekken en plan van aanpak maken) te verrichten. Al naar gelang de behoefte word je ingezet in één van beide teams.

Taken en verantwoordelijkheden

• je verricht huisbezoeken;
• je voert keukentafelgesprekken;
• je onderzoekt de klantvraag door vraagverheldering;
• je verstrekt informatie op het terrein van de Wmo;
• je verwijst indien mogelijk naar algemene voorzieningen en ondersteunt hierbij;
• je stelt beschikkingen op;
• je registreert de klantgegevens in het geautomatiseerd systeem GWS4all/Suite  en Topicus;

Wat neem je mee aan gedrag en vaardigheden?
Je bent overtuigend in je gespreksvoering met de klant, waarbij je de vraag achter de vraag onderzoekt tijdens het gesprek. Je bent in staat samen met de klant de eigen mogelijkheden (eigen kracht) of die in het eigen netwerk te verkennen (kanteling Wmo). Je bent in staat de medische/psychische situaties te beoordelen en te interpreteren naar beperkingen  in de zelfredzaamheid. Vervolgens bepaal je of en welke voorziening aanvullend noodzakelijk is om het resultaat te bereiken. Je maakt daarbij gebruik van de wet- en regelgeving in het brede sociale domein. Je bent in staat een gedragsverandering bij de klant te bewerkstelligen en kunt omgaan met mogelijke weerstand bij de klant. Je werkt nauwkeurig en kent de rol van consulent binnen een project. Je bent in staat om goede beschikkingen te maken .

Kennis en opleiding

• Kennis van de wet- en regelgeving en beleidskaders
• Het gewenste werk- en denkniveau is HBO-niveau aangevuld met de benodigde specialistische opleidingen: een paramedische achtergrond is een pré (fysiotherapie, ergotherapie  of verpleegkunde, GGZ of vergelijkbaar);
• kennis van de Algemene Wet Bestuursrecht, van zorgvoorzieningen en het sociaal zekerheidsterrein, Wmo, privacy regels.
• Goed op de hoogte van ontwikkelingen binnen de Wlz  en Wmo
• Kennis over en inzicht in lokale beleidskaders en rijksregelingen
• Brede kennis van de sociale kaart, adequate hulpverlening en maatwerk opties
• Kennis van vormen van ondersteuning, behandeling en begeleiding bij vragen en knelpunten inwoners
• Kennis van (voorliggende) voorzieningen op uiteenlopende gebieden
• Kennis van de producten en diensten van de relevante organisaties
• Kan goed omgaan met geautomatiseerde systemen zoals GWS