Startdatum 15-01-2018

Einddatum 31-03-2018

Optie tot verlenging Ja, in overleg

Uren per week 36

 

 

Opdracht omschrijving

De Politieacademie is hét nationale wervings-, selectie-, opleidings- en kennisinstituut voor de Nederlandse Politie. De koers van de Politieacademie is gericht op voortdurende kwaliteitsverbetering van het politievak. Daarbij staat de student centraal en is de politiepraktijk uitgangspunt voor kennis, opleiding en groei. Doordat de politiepraktijk onderhevig is aan een continue verandering, bestaat er grote behoefte aan device onafhankelijke ondersteuning en de daarop ingerichte technische infrastructuur. Belangrijkste doelgroepen zijn de studenten en de medewerkers van de Politieacademie.

De dienst Informatie- en change Management voorziet o.a. in de IT ondersteuning van de Politieacademie voor haar medewerkers en studenten. De afdeling technisch beheer is verantwoordelijk voor zowel het werkplekbeheer als het netwerk- en systeembeheer.

Voor het team werkplekbeheer wordt een kandidaat gezocht voor 38 uur per week.

Voor wat betreft de duur van de opdracht; voor nu is in de aanvraag 31-03-2018 als einddatum opgenomen, echter wordt het contract in alle waarschijnlijkheid verlengd tot 31-12-2018 met een optie op verlenging.

Doelstelling

Het team Technisch beheer is opgedeeld in werkplekbeheer en netwerkbeheer.

Hij/zij werkt als junior werkplekbeheerder aan het ondersteunen van de werkplekinrichting op alle locaties van de Politieacademie door het hele land. De kandidaat moet dan ook bereidt zijn om te reizen en tevens in het bezit zijn van een geldig rijbewijs B.

Verantwoordelijkheden

Hij/zij werkt als junior werkplekbeheerder en houdt zich voornamelijk bezig met het inspoelen van ICT middelen, het plaatsen van werkplekken en doen van patches op alle locaties van de Politieacademie en biedt ondersteuning aan de naaste collega's van werkplekbeheer.

 

Vakmatige taken

Het zelfstandig afhandelen van storingsmeldingen, verzoeken en gebruikersvragen.

Het samenwerken met andere werkplekbeheerders om continue de geleverde producten te optimaliseren.

 

 

Leidinggevende taken

Niet van toepassing

 

 

Contacten

Interne contacten (medewerkers, studenten, collega’s van de servicedesk en technisch beheer).

 

 

Inzet in de lijn of project

Inzet in lijnwerkzaamheden.

 

 

Opleiding

Een afgeronde erkende ICT-opleiding op MBO 3 niveau of hoger.

Werkervaring

Minimaal een periode van zes maanden recente (tussen 2014 en heden) werkervaring als junior werkplekbeheerder waarbij de kandidaat werkervaring heeft opgedaan met het plaatsen en installeren van computers en beeldschermen is een eis.

Aanvullende ICT specifieke opleiding op het gebied van werkplekbeheer zoals een microsoft MCSA certificering of gelijkwaardig is een wens.

Aantoonbare werkervaring met het installeren van computers met SCCM is een wens.

 

 

Competenties

Goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

Sterk analytisch vermogen

Klantgericht

Flexibel

Initiatiefrijk

Teamplayer

 

Prijs (eisen)

Maximaal: € 40,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

 

 

Kwaliteit (eisen)

Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de Externe. Dit in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat van maximaal 7 pagina's A4.

Sjabloon : CV template Algemeen 1.2.doc

 

Eis 1: Minimaal een periode van zes maanden recente (tussen 2014 en heden) werkervaring als junior werkplekbeheerder waarbij de kandidaat werkervaring heeft opgedaan met het plaatsen en installeren van computers en beeldschermen.

 

Alleen stage is niet voldoende. 

Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. 

Geef een beschrijving in het CV waar de werkervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de periode (jj-jj).

 

Eis 2: Een afgeronde en erkende ICT-opleiding op MBO-3 niveau of hoger.

 

Geef dit duidelijk aan in het CV. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde certificering beschikt, zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag. 

De uitgenodigde kandidaat dient (minimaal een dag) voor het verificatiegesprek bewijsmiddelen zoals kopie diploma(s)/certificaten te kunnen overleggen aan de inhuurdesk. Bij het niet tijdig indienen zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag

 

Eis 3: De kandidaat is in het bezit van een geldig Nederlands B rijbewijs. Dit dient in het CV aangetoond te worden.

 

Eis 4: De kandidaat beschikt over onderstaande competenties:

 

Mondelinge uitdrukkingsvaardigheden: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijke taal mondeling duidelijk.

Klantgericht: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.

Flexibel: Staat open voor en speelt adequaat en doelgericht in op verander(en)de en snel wisselende omstandigheden.

Initiatief: Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.

Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.

 

Bovenstaande competenties moeten middels concrete voorbeelden duidelijk uitkomen tijdens het verificatiegesprek. Geef aan op welke wijze de competenties worden toegepast bij de uitvoering voor het gunnen van opdracht. Bij het niet voldoende aantonen zal aanbieding terzijde worden gelegd.

 

 

Gunningscriteria (wensen)

50 % Wens 1: Een aanvullende ICT specifieke opleiding op het gebied van werkplekbeheer zoals Microsoft MCSA of gelijkwaardig. Geef dit duidelijk aan in het CV. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde certificering beschikt, zal dit leiden tot puntenaftrek. De uitgenodigde kandidaat dient (minimaal een dag) voor het verificatiegesprek bewijsmiddelen zoals kopie diploma(s)/certificaten te kunnen overleggen aan de inhuurdesk. Bij het niet tijdig indienen zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag

50 % Wens 2: Aantoonbare werkervaring met het installeren van computers met SCCM.

 

 

Planning

Start publicatie  23-10-2017 00:00 

Einddatum vragen 26-10-2017 10:00 

Beantwoording vragen 26-10-2017 23:59 

Sluiting publicatie 02-11-2017 10:00 

Beoordeling offertes (vanaf) 02-11-2017 00:00 

Verwachte terugkoppeling 31-12-2017 23:59