Van 9-4-2018 t/m 31-12-2018   |   Optie verlenging: 4 x 3 maanden  

€0 - €80 per uur   |   Automatisering/ICT   |   Uren: 36 per week   |   Aantal FTE: 

 

 

Planning

Start publicatie 15-03-2018 00:00 

Vragen stellen tot 20-03-2018 08:00 

Beantwoording vragen 20-03-2018 16:00 

Offerte indienen tot 29-03-2018 08:00 

Start beoordeling 29-03-2018 08:00  

Verwachte gunning 30-03-2018 00:00 

 

 

 

Opdrachtomschrijving

Samen met je collega functioneel beheerder ben je een belangrijke schakel in de ontwikkeling van zaakgericht werken. Je bent proactief in het ondersteunen van gebruikers en neemt hun vragen serieus. Je schakelt gemakkelijk tussen het zaakgericht werken gedachtengoed en de ondersteunende techniek. Je kunt gemakkelijk een vertaalslag maken tussen de informatiebehoefte van de klant en de functionaliteiten van het systeem.

 

Van jou wordt verwacht dat je op een open wijze communiceert om knelpunten op te lossen. Het gaat je gemakkelijk af om collega’s mee te nemen in het maken van goede keuzes in  hoe het systeem het werk nog beter kan ondersteunen. Klant- en kwaliteitsgerichtheid zijn voor jou vanzelfsprekende competenties.

 

 

Concrete werkzaamheden

• Ondersteunen van gebruikers

• Testen van nieuwe processen en releases

• Geven van trainingen

• Eventueel: bouwen van managementrapportages.

 

 

Kandidaatomschrijving

Je hebt minimaal een HBO-opleiding (bij voorkeur in de richting informatie / organisatie). Je hebt ruime kennis van en ervaring met zaakgericht werken. Het verdient aanbeveling dat je bekend bent met het Medewerkerportaal dan wel een ander zaaksysteem. Daarnaast bezit je communicatieve vaardigheden, ben je proactief en ben je in staat om flexibel in te spelen op de vraag van de organisatie.

 

De competenties zoals verwoord in de opdracht- en kandidaatomschrijving worden in de motivatiebrief en/of tijdens het gesprek getoetst door de gemeente.

 

Wanneer de opdracht gegund wordt aan een zzp-er, dan zal er door de gemeente een modelovereenkomst opgesteld worden.

  

 

 

Eisen

Opleiding

Op cv aantoonbaar minimaal een afgeronde HBO opleiding op het gebied van Informatie en/of Organisatie. 

Werkervaring zaakgericht werken

Op cv aantoonbaar minimaal 1 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 5 jaar, met zaakgericht werken. 

 

 

Referentie vereist 

Werkervaring functioneel beheerder

Op cv aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 5 jaar als functioneel beheerder. 

Referentie vereist 

 

 

Gevraagde documenten

aanleveren na gunning 

VOG

 

 

Gunningscriteria

Weging prijsdeel: 20 %

 

 

Motivatiebrief

Bij deze opdracht wordt om een motivatiebrief gevraagd. Deze weegt mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze motivatiebrief worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

Er dient door de kandidaat gemotiveerd te worden waarom de kandidaat geschikt is voor deze opdracht en voldoet aan de competenties (door middel van voorbeelden). De brief wordt door de opdrachtgever getoetst aan de hand van de omschreven functietaken en/of competenties zoals verwoord in de kandidaat- en/of opdrachtomschrijving.

Weging: 25 %

 

 

Werkervaring functioneel beheerder

Op cv aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring als functioneel beheerder.

3-4 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 6 jaar (5 %)

4-5 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 7 jaar (10 %)

meer dan 5 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 8 jaar (15 %)

Weging: 15 %

 

 

Werkervaring zaakgericht werken

Op cv aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring met zaakgericht werken.

2-3 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 5 jaar (5 %)

3-4 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 6 jaar (10 %)

meer dan 4 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 7 jaar (15 %)

Weging: 15 %

 

 

Sollicitatiegesprek

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen gesprekken afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze gesprekken worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

De kandidaat wordt gedurende het gesprek getoetst op de gevraagde kennis, ervaring en competenties zoals beschreven in de kandidaat- en/of opdrachtomschrijving. Tevens wordt er gekeken of er een klik is met de kandidaat. De kandidaat waarop de keuze valt, scoort 25% voor het gesprek. De kandidaten die afgewezen worden naar aanleiding van de gevoerde gesprekken, scoren 0% voor het gesprek.

Weging: 25 %