Beschrijving
Startdatum: 13 augustus 2018
Einddatum: 31 december 2018
Optie tot verlenging: ja, 2 x 3 maanden
Uren per week: 32
Opdrachtomschrijving
Als (tijdelijke) Senior ben jij het eerste aanspreekpunt binnen team Rechtmatigheid.
Het bewaken van de kwaliteit, kwantiteit (werkvoorraad, capaciteit, werkbelasting en planning) en dienstverlening is een belangrijke taak.
Tevens is het je rol om collega’s van het onderdeel te coachen op vak inhoud, houding en vaardigheden.
Je adviseert de teamleider over personeel en in- en externe ontwikkelingen.
Bovendien ben je in staat om werkprocessen te verbeteren en te vernieuwen en deze integraal te borgen in de uitvoeringspraktijk.
Tot slot is het in deze rol van belang dat je een voorbeeldrol hebt qua houding en gedrag en dat je ook binnen de organisatie de verbinding zoekt met andere collega’s.
Kandidaatomschrijving
Jouw profiel
Je hebt een afgeronde HBO opleiding met tenminste een aantal jaar werkervaring binnen het sociaal domein, in een coördinerende of leidinggevende functie;
Je beschikt over vakinhoudelijke kennis en hebt een visie op rechtmatigheid (inkomensondersteuning en armoedebeleid) ;
Je bent goed in het plannen, organiseren en inzichtelijk maken van het werkaanbod, capaciteit, belasting en voortgang en geeft hier sturing aan;
Je kunt goed analyseren, formuleren, rapporteren en presenteren.
Je hebt ervaring met (sociale) dienstverlening en deze hoog in het vaandel staan;
Je hebt al (succesvolle) ervaring met het vakinhoudelijk coachen en begeleiden van medewerkers;
Je bent een échte motivator en vernieuwer; Je weet individuele medewerkers te enthousiasmeren voor veranderingen en - ontwikkelingen;
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Je beschikt over een sterk (probleem)analyserend - en oplossend vermogen en kunt goed omgaan met druk, tegenslag en weerstand.
Je bent iemand die goed met veranderingen kan omgaan en zich daaraan kan aanpassen.
Je bent een stevige persoonlijkheid. Jouw cijfermatig inzicht en analytisch vermogen helpen jou in het genereren van de juiste managementinformatie ten behoeve van resultaatgerichte sturing.
Wij verwachten van jou een helikopterview en verbindend vermogen.
Je plek in de organisatie
De senior heeft geen hiërarchische rol ten opzichte van medewerkers maar een faciliterende en coachende rol gericht op de inhoud.
Effectiviteit is leidend. Er is daarom ruimte voor maatwerk en ondernemerschap, maar wel binnen de geldende kaders en budgetten.
Alle facetten van de klantvraag worden integraal in kaart gebracht en beoordeeld.
Beslissingen worden door de contactpersoon van de klant, zijnde de coach, genomen.
De coach laat zich hierbij adviseren door adviseurs op verschillende vakgebieden in het algemeen en door de senior in het bijzonder.
Jij komt te werken binnen het team rechtmatigheid. Binnen dit team wordt deelname aan de maatschappij bevorderd en worden de klanten actief begeleid.
Het management stuurt niet alleen op resultaten, maar ook op houding en gedrag. Voor het handelen van medewerkers en management zijn de organisatiewaarden het referentiekader.
Van al onze medewerkers verwachten we dat zij resultaatgericht zijn en dat zij samenwerken met collega’s, met werkgevers, met maatschappelijke organisaties, met gemeenten etc.
en dat zij betrokken zijn bij de klant en elkaar en nieuwsgierig i.c. leergierig zijn.
Vanuit het sociaal domein wordt integrale dienstverlening geboden en ligt de focus op uitstroom naar werk en participatie.
Eisen
Werkervaring
Op CV aantoonbaar in de laatste 10 jaar minimaal 5 jaar werkervaring binnen een gemeente.
Werkervaring
Op CV aantoonbare werkervaring van minimaal 5 jaar met een coördinerende of leidinggevende rol.
|