Beschrijving
Startdatum: 20-09-2018
Einddatum: 31-12-2018
Optie tot verlenging: 2 x 3 maanden
Aantal uren per week: 16 uur
Opdrachtomschrijving
De opdracht is uitgezet als gevolg van ziekte binnen het team.
De belangrijkste werkzaamheden zijn:
-
Je verricht de voorbereidende werkzaamheden voor de audit van de NVVK (12 november '18)
-
Je toets de beslissingen van medewerkers en bekijkt of er gewerkt wordt conform de kwaliteitseisen en de gedragscodes van de NVVK, de vastgestelde werkprocessen en werkinstructies;
-
Je rapporteert over de bevindingen en doet verbetervoorstellen aan de teamleider;
-
Je maakt een start met het opstellen van een ‘kwaliteitshandboek’ / kwaliteitsbeleid voor de kredietbank.
Kandidaatomschrijving
De volgende kennis en vaardigheden vragen we:
-
Een afgeronde relevante Hbo-opleiding;
-
In het bezit van een diploma Wft-basis en Wft-consumptief krediet;
-
Kennis van actuele wet- en regelgeving op het gebied van schuldhulpverlening;
-
Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie;
-
Vaardigheid in het opstellen van adviezen en rapporten;
-
Tact en een proactieve, open houding naar collega teamleden;
-
Een opbouwende en spiegelende benadering naar collega’s,
-
Ervaring met het softwaresysteem Allegro is een pre.
Eisen
Ervaring
Minimaal 2 jaar recente ervaring in eenzelfde of een zeer goed vergelijkbare functie
Opleiding
Bezit afgeronde relevante Hbo-opleiding is verplicht
|