Beschrijving
Aantal uur per week: 32
Startdatum: Z.s.m
Duur: 5 maanden
Optie tot verlengen: Mogelijk
Je handelt alle 1e en 2e lijns telefoontjes van de eindgebruiker zelfstandig af;
Per email of telefoon vragen of storingen aannemen van de eindgebruiker, deze registreer je in het ticketsysteem en handel je af of zet je door naar de 3e lijn;
Eindgebruikers zijn (interne) medewerkers of klanten die je als support medewerker ondersteunt;
Beheer van o.a. Android, Windows en Applicatiebeheer;
Je bent verantwoordelijk voor het leveren van support op hardware en software applicaties;
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.
De werkdagen zijn maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur;
Voor meer details zie de inhuursite.
|