Team Wmo:

Wij bieden voorzieningen op het terrein van welzijn en zorg waardoor de burgers volwaardig kunnen deelnemen aan onze samenleving. We bevorderen dat ouderen en mensen met een beperking (langer) zelfstandig kunnen blijven wonen.

Wij zijn op zoek naar 1 fulltime klantmanager WMO (36 uur per week) voor een periode van 3 maanden, met ingang van 1 juli 2014.

Als klantmanager Wmo ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers die een informatiebehoefte hebben in het kader van de Wmo. Wij bieden voorzieningen op het terrein van welzijn en zorg waardoor de burgers volwaardig kunnen deelnemen aan onze samenleving. We bevorderen dat ouderen en mensen met een beperking (langer) zelfstandig kunnen blijven wonen. Je verstrekt hiervoor informatie en advies in gesprekken, soms bij manifestaties en presentaties. Tijdens het contact stel je objectief de feitelijke zorgbehoefte van de hulpvrager vast aan de hand van een analyse van de klant- en omgevingsituatie. Zo nodig verwijs je gericht door naar hulpverlenende instanties. Je draagt zorg voor de integrale afhandeling van Wmo-aanvragen op het gebied van woningaanpassingen, vervoersvoorzieningen, rolstoelen en huishoudelijke hulp. Je onderzoekt de aanvragen op rechtmatigheid en bent in staat om complexe aanvragen zelf te beoordelen. Je draagt zorg voor indicatiestelling en advies t.a.v. de individuele voorzieningen en legt huisbezoeken af ter beoordeling van de aanvraag. Je vraagt offertes op, je schakelt met in- en externe partijen en stelt zo nodig een programma van eisen op voor specifieke onderdelen. Je stelt rapportages en beschikkingen op.

Wat vragen we ?

-minimaal een afgeronde HBO-opleiding met een voorkeur voor paramedische achtergrond

-minimaal 3 jaar brede ervaring in het vakgebied en in indicering op het gebied van WMO of AWBZ

-gemeentelijke werkervaring gewenst

-analytisch vermogen

-communicatieve en rapportagevaardigheden

-flexibele, zakelijke werkinstelling

-klantgerichte houding

-enthousiast en initiatiefrijk

	Omschrijving Knock-out Belang (1 = minst, 10 = meest) - opleiding (de mate waarin deze aansluit op gestelde in aanvraag) 2 - competenties (de mate waarin deze aansluiten op gestelde in aanvraag) 2 - referentie 1 - relevante ervaring (de mate waarin deze aansluit op gestelde in aanvraag) 5