Als kwaliteitsmedewerker Wmo ben je een schakel tussen de beleidsontwikkeling en beleidsuitvoering op het gebied van de Wmo. Je bent mede verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van dienstverlening aan de klant, het rechtmatig werken en efficiënt werken. Je werkzaamheden bestaan uit:
 

-ontwikkelen en actualiseren van werkprocessen, rapportages, brieven en beschikkingen t.b.v. de Wmo 2015;

-bestuderen en interpreteren van (toekomstige) regelgeving en jurisprudentie. Het is aan de beleidsmedewerker om te bepalen of en wat de organisatie doet met nieuwe wetgeving;

-juridisch toetsen en beoordelen van bepaalde rapportages en beschikkingen inzake de Wmo en de Regeling gehandicaptenparkeerkaart;

-afhandelen bezwaarschriften en beroepzaken;

-mede zorgdragen voor communicatie richting de klant via bijvoorbeeld folders, brieven en pers;

-beantwoorden van juridische uitvoeringsvragen;

-toezien op en bewaken van de kwaliteit van werkzaamheden en processen;

-coachen van collega’s op kwaliteit;

-contactpersoon zijn van de intern controleur, reacties verzamelen op de bevindingen en zo nodig actie hierop ondernemen;

-gevraagd en ongevraagd adviseren van teamleider Sociale Zaken en beleidsmedewerkers t.a.v. bovenstaande werkzaamheden.

Functie-eisen

-Afgeronde HBO-opleiding

-Aantoonbare kennis van de uitvoering van de Awb, de huidige Wmo, de Wmo 2015, de Regeling Gehandicaptenparkeerkaart en aangrenzende wetgeving

-Minimaal 3 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker in de afgelopen vijf jaar bij een gemeente

-Minimaal 1 jaar ervaring met lean werken binnen de kaders van de wet- en regelgeving (klant centraal met zo minimaal mogelijke inspanning) in de afgelopen drie jaar

-Beschikbaarheid uiterlijk per 3 november 2014!
 

 

Competenties

-Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden

-Zelfstandig en in teamverband kunnen werken

-Analytisch, accuraat, behulpzaam, collegiaal en op een positieve manier kritisch

Uit de top 10 van kandidaten wordt door de gemeente bepaalt welke kandidaten uitgenodigd worden voor een sollicitatiegesprek. De sollicitatiegesprekken worden gevoerd op donderdag 23 oktober 2014. We spreken maximaal 5 kandidaten.

 

Het betreft een opdracht voor 200 uur. Indeling van deze uren is afhankelijk van de werkvoorraad. In november zal de meeste inzet worden gevraagd. De verwachting van het aantal uren in november ligt rond de 24 uur per week. De verwachting in december is een minimale inzet van 8 uur per week.

Diensten voor plaatsing van personeel en personeelsverschaffing

-Kopie paspoort / ID-kaart

-Eventuele VAR-verklaring