- Je verifiert de klantgegevens bij aanvraag uitkering.
- Je voert gesprekken met de klant (3 ledig: poortwachtersfunctie, informatievoorziening en voorkomen van achterstanden)
- Je verwerkt en beoordeelt aanvragen levensonderhoud WWB, IOA en bijzondere bijstand.
- Je rapporteert en beschikt op aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand.
- Je voert periodieke heronderzoeken.
- Je doet boete onderzoeken, voert boete gesprekken en rapporteert en beschikt over de boete onderzoeken.
- Je verwerkt de gegevens in het klantvolgsysteem CiVision Samenleving.