Opdracht
De gemeente is op zoek naar een Klantmanager Inkomensbeheer. Tot de werkzaamheden behoren de onderstaande zaken:

-Voeren van klantgesprekken

-Onderhouden en/of beëindigen van toegekende uitkeringen

-Gegevensverwerking in GWS

-Samenwerking met preventiemedewerkers, intaker en werkcoaches

-Huisbezoeken verrichten

Gunningscriteria (weging)

-Minimaal 2 jaar aantoonbare recente ervaring als Klantmanager WWB (30%)

-HBO werk– en denkniveau, blijkend uit een afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau (30%)

-Beschikbaar per 1-11-2014 (30%)

-Aantoonbare ervaring met GWS (10%)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. Wordt aan het betreffende gunningscriterium voldaan, dan wordt in de eerste beoordelingsfase het bijbehorende percentage geheel toegekend. De kandidaten worden vervolgens aan de hand van de scores die op de gunningscriteria zijn behaald gerangschikt. De tien kandidaten met de hoogste score op de gunningscriteria gaan door naar de tweede beoordelingsfase. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend om door te gaan naar de tweede beoordelingsfase.

In de tweede beoordelingsfase worden de cv’s van de betreffende tien kandidaten met elkaar vergeleken op basis van de gunningscriteria. De kandidaten die in deze vergelijking als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek, waarin wordt getoetst of de kandidaten voldoen aan de hierna te noemen competenties:

-Klantgericht

-Resultaatgericht

-Proactief

-Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie

-Fraude-alert

-Stressbestendig