Wat zijn je taken?

-Verstrekken informatie op het terrein van alle sociale voorzieningen, waaronder welzijn, inkomen, zorg, waaronder ook AWBZ.

-Herindicaties AWBZ verzorgen;

-Onderzoekt de klantvraag door vraagverheldering

-Draait mee bij telefoondiensten,  loketdiensten, verricht huisbezoeken

-Registreert de klantgegevens in het geautomatiseerd systeem,

-Werkt aanvragen om individuele voorzieningen zelf af

-Toetst en beslist over aanvragen individuele voorzieningen

 
 

Wat neem je mee aan gedrag en vaardigheden?

-Empathie: In het contact laten merken open te staan voor gevoelens, houding en motivatie. De eigen invloed op anderen begrijpen en er rekening mee houden.

-Oordeelsvorming: Mogelijke handelswijzen en de informatie daarover, tegen elkaar afwegen in het licht van relevante criteria; op basis daarvan tot realistische beoordelingen en keuzes komen.

-Probleemanalyse: een probleem in componenten, de herkomst ervan en de interne samenhang beschrijven. Opsporen van mogelijke oorzaken, verzamelen en relevante gegevens.

-Communiceren: Ideeën en informatie in heldere en correcte taal communiceren, zodanig dat de essentie bij anderen overkomt en wordt begrepen.

-Creativiteit: Associeert gemakkelijk, legt snel verbanden vanuit een gegeven naar andere. Staat open voor andere benaderingswijzen.

 

Wat vragen wij?

-Minimaal 2 jaar recente werkervaring op het gebied van AWBZ

-Minimaal afgeronde HBO Opleiding (HBO-MWD of HBO-SJD)

-Actuele vaktechnische kennis en ervaring op het gebied van Wet Maatschappelijk Ondersteuning en Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten

-Enige ervaring met het systeem GWS is een pré