Beschrijving
|
Klantmanager Schuldhulpverlening (alo-kop)
Zoetermeer
|
|
Aanvraagnummer
|
153
|
Aanvang
|
z.s.m.
|
|
Duur
|
3 maanden
|
Opleidingsniveau
|
HBO
|
|
Optie tot verlenging
|
0 maal 0 maanden
|
Regio
|
Zuid-Holland
|
|
Uren per week
|
36
|
Verloopt op
|
25-11-2014 09:00
|
Opdracht
De gemeente is op zoek naar een twee klantmanagers schuldhulpverlening, die zich bezig zullen houden met de beoordeling alo-kop. De klantmanagers worden ingezet ten behoeve van de controle van de doorbetalingen bij alleenstaande ouders. In eerste instantie gaat het om administratief controleren, daarna per burger waar dit van toepassing is beoordelen welke actie moet worden ingezet. Het betreft een opdracht voor de duur van 3 maanden, de aanvang is bij voorkeur zo snel mogelijk.
Van de kandidaten wordt verwacht dat zij ervaring hebben met GWS, en voor 36 uur per week beschikbaar zijn.
Gunningscriteria (weging)
-Een relevante afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau (30%)
-Minimaal 3 jaar ervaring in de afgelopen 5 jaar in een vergelijkbare functie (20%)
-Aantoonbare ervaring met GWS (15%)
-Aantoonbare kennis op het gebied van de sociale zekerheid, faillissementsrecht (10%)
-Een financieel-economische instelling (10%)
-Goede contactuele vaardigheden, kunnen onderhandelen, een flexibele instelling en stressbestendig (10%)
-36 uur per week beschikbaar (5%)
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. Wordt aan het betreffende gunningscriterium voldaan dan wordt in de eerste beoordelingsfase het bijbehorende percentage geheel toegekend. De kandidaten worden vervolgens aan de hand van de scores die op de gunningscriteria zijn behaald gerangschikt. De tien kandidaten met de hoogste score op de gunningscriteria gaan door naar de tweede beoordelingsfase. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend om door te gaan naar de tweede beoordelingsfase.
In de tweede beoordelingsfase worden de cv’s van de betreffende tien kandidaten met elkaar vergeleken op basis van de gunningscriteria. De kandidaat die in deze vergelijking als beste wordt beoordeeld, wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek, waarin wordt getoetst of de kandidaat voldoet aan de hierna te noemen competenties:
-uitstekende communicatieve en redactionele vaardigheden
-initiatiefrijk en kunnen improviseren
-een netwerk kunnen opbouwen en onderhouden
-zelfsturend vermogen
-is in staat de samenhang te zien
Gedurende de selectiegesprekken bij gemeente zullen deze competenties beoordeeld worden.
|