Taak van de dienst
Maatschappelijke Ontwikkeling
Maatschappelijke Ontwikkeling is verantwoordelijk voor beleidsontwikkeling en projecten in het sociale domein en stuurt op een goede besteding van subsidiegelden. De teams 'Meedoen naar Vermogen', 'Jeugd, Zorg en Veiligheid', 'Sport en Samenleving', 'Onderwijs', 'Leerlingzaken' en het Subsidiebureau werken daar aan mee. De uitdaging voor de komende jaren zijn de ontwikkelopgaves-samen met het veld-voor de grote transformaties in het sociale domein: Meedoen naar Vermogen, Zorg voor Jeugd (en
passend onderwijs) en Vernieuwend Welzijn/Civil Society. De gemeente krijgt taken van het rijk en provincie erbij. Dit biedt mogelijkheden om de ondersteuning van kwetsbare Utrechters meer integraal, efficiënter en dichter bij mensen te organiseren. Bij MO werken we slagvaardig, uitvoeringsgericht en zijn we in staat om flexibel in te spelen op nieuwe vragen vanuit samenleving en bestuur.
Dit is het werk
In de maalstroom van de nieuwe taken in het sociaal domein (Jeugd en Wmo) houd jij overzicht en leidt zaken in goede banen. Je ondersteunt je collega s in hun rol als accounthouder van onze samenwerkingspartners. Je verzamelt informatie over zorggebruik
en doorstroom, analyseert deze en rapporteert daarover. Daartoe beheer je complexe(excel)bestanden, koppelt deze en bewerkt deze tot samenhangende gegevens. Daarnaast verzamel en structureer je de nodige informatie voor het afhandelen van klachten en
bezwaren van burgers. Je creëert overzicht over en analyseert de oorzaken van klachten en bezwaren, rapporteert daarover en doet voorstellen voor verbetering van beleid en procedures. Je werkt in een omgeving die volop in ontwikkeling en aan het leren is. Je pakt
zaken op die tussen wal en schip dreigen te vallen, legt noodverbanden waar dat moet en doet voorstellen voor structurele verbeteringen.
.
Profiel / dit breng je mee
Je bent nieuwsgierig en leergierig en bent bereid veel aan te pakken. Je houdt overzicht in een complexe omgeving die steeds in beweging is en nog geen vaste kaders kent. Je bent analytisch en accuraat en weet informatie om te zetten in concrete adviezen. Je bent een gevorderde excel gebruiker die thuis is in het combineren van bestanden, gebruik van ingewikkelde formules en draaitabellen. Last but not least ben je dienstverlenend met oog voor de omgeving binnen en buiten de organisatie.