Generieke taken:

1. Verricht en/of begeleidt hoogwaardige dan wel hoogwaardig specialistische  werkzaamheden als uitvloeisel van het geformuleerde beleid en regelgeving (maatschappelijk, technisch, financieel of juridisch), waaronder:

-het opstellen, uitwerken, toetsen en/of beoordelen van complexe berekeningen, tekeningen, rapportages en beschikkingen;
-het adviseren van leidinggevenden, mede ontwikkelen van beheers –en managementinstrumenten;
-het uitvoeren van complexe procedures en regelingen;
-het vastleggen en verwerken van complexe gegevens;
-het genereren van informatie.


Specifieke taken:

1.Verzorgt deregiefunctie inzakeklantvragen:?

-het verkennen van klantvragen en plaatsen in een totaal
-context van de klantsituatie;
-het behandelen van aanvragen door middel van intake, analyseren en beoordelen van de hulpvraag als ook het zelfstandig indiceren en zorg dragen voor de afhandeling;
-het verstrekken van informatie over en geven van adviezen inzakewetten, regelingen en procedures;
-het verwijzen van klanten naar andere dienstverlenende instanties en voorzieningen.


2.Het volgen van en inspelen op wijzigingen in en ontwikkelingen van de WMO:?

volgt ontwikkelingen op werkveld en in de regelgeving op het gebied van WMO;?
vertaalt ontwikkelingen (pro –actief) naar consequenties voor eigen handelen en functioneren in het bijzonder en de gemeentebreed in het algemeen.


Overige werkzaamheden:

1.Verricht overige werkzaamheden.

Verantwoordelijkheden en bevoegdheden:

1. Het ontwikkelen van eenmalige nieuwe oplossingen op het gebied van uitvoerende werkzaamheden zoals:?

Adviseren op een aspectgebied op beleidsniveau en instrumenteel niveau met een integrale dan wel strategische invalshoek en/of;?

Het verzamelen van informatie, verstrekken van informatie, behandelen van aanvragen en begeleiden van klanten van de gemeente.

2.Zelfstandige inrichting eigen werk en / of van dat van anderen: planning, middelen aanwending, methoden en technieken. Gevraagd en ongevraagd adviseren van leidinggevenden en medewerkers

-Verrichten complexe uitvoerende werkzaamheden met bijv. precedenten werking;

-Opstellen van plannen van aanpak voor klantbegeleiding. Het beoordelen van gegevens en verrichten van onderzoek alsmede het opstellen van rapportages.
-Het doorverwijzen van klanten;
 

3.Het coördineren van werkzaamheden op een afgerond werkveld:?

Werkverdeling, voortgangsbewaking, kwaliteitsbewaking en kennisoverdracht;?

Het aanen bijsturen van werkprocessen.

Contacten:Intern:

Onderhoudt contacten met het afdelingshoofd ter verantwoording en afstemming.?
Heeft contacten met medewerkers en leidinggevenden t.b.v. advisering, samenwerking en informatie-uitwisseling;?

Met leidinggevenden over instrumentbouw, -beheer en gebruik;
Met medewerkers over werkverdeling, voortgangsbewaking en kwaliteitsbewaking

Extern:?

Met andere overheden, instanties, burgers enbelangenvertegenwoordigers om informatie teverkrijgen en teverstrekken overbeleidsplannen en –voornemens;
Onderhoudt contact over begeleiding en ondersteuning met klanten.


Werk –n denkniveau:

HBO werk –en denkniveau;?

Diepgaande kennis van relevante wet –en regelgeving, beleidslijnen op het eigen vakgebied;

Coördinatie van werkprocessen;?
Kennis van politiek bestuurlijke beleidsprocessen;?
Analysevaardigheden.