Beschrijving
01-09-2015
01-04-2016
Optie tot verlenging ja, in overleg
36
Opdracht omschrijving
Het team software ontwikkeling is verantwoordelijk voor zowel het beheer als het onderhoud/vernieuwen van software ten behoeve van de Politie. Om de interne medewerkers beschikbaar te stellen aan het ontwikkelproces is er behoefte aan extra capaciteit op het gebied van het applicatie beheer. Het applicatiebeheerteam werkt nauw samen met de ontwikkelaars van de betreffende applicaties en zorgt er voor dat de afgesproken sla-normen worden nagekomen. We streven er naar om incident meldingen zo snel mogelijk af te handelen met behoud van kwaliteit
Zorgdragen dat het afgesproken serviceniveau wordt nagekomen.
Verantwoordelijk voor het (applicatie)beheer op .NET applicaties
Uitvoeren van gebruiksondersteuning (incident/meldingenbeheer) met betrekking deze applicaties. Analyseren van incidentmeldingen en opstellen van verbetervoorstellen n.a.v. gebruikersmeldingen.
nvt
Intern contacten onderhouden met de overige leden van het Technisch beheer, Landelijk Functioneel Beheer, Software Ontwikkeling.
project
Minimaal een afgeronde erkende MBO opleiding is een eis.
Een afgeronde erkende HBO of WO opleiding richting ICT of informatica is een wens.
Werkervaring
-In de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van (technisch) applicatiebeheer op een .NET platform binnen de overheid of een vergelijkbare grote (.>1000 medewerkers ) complexe, sterk organisatorische en politiekgevoelige omgeving is een eis;
-Aantoonbare ervaring met ITIL/ASL processen t.b.v. het monitoren, afhandelen van service vragen, herstellen van de software omgeving, maken van change requests, doen van verbetervoorstellen en rapporteren is een wens;
-In staat tot het zelfstandig uitvoeren van de technisch applicatiebeheer werkzaamheden;
-Meedraaien in piketdienst (24x7). Ongeveer 7 weken per jaar.
-Aantoonbare werkervaring op het gebied van applicatiebeheer bij de Politie is een wens.
Kerncompetenties
- Communicatief
- Teamplayer
- Zelfstandig werken
- Flexibel
- Pragmatisch
Overige competenties
- Sterk analytisch vermogen
- Proactief en resultaatgericht
- Werkt zorgvuldig en heeft oog voor detail
- Heeft geen "u vraagt, wij draaien" mentaliteit maar durft ook nee te zeggen
Planning / Afspraken
Intake gesprekken
data volgen
Terugkoppeling offertes
26-06-2015
10 % Aantoonbare ervaring bij de Politie op het gebied van technisch applicatiebeheer is een wens. Dit moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat.
30 % Aantoonbare ervaring met ITIL/ASL processen t.b.v. het monitoren, afhandelen van service vragen, herstellen van de software omgeving, maken van change requests, doen van verbetervoorstellen en rapporteren is een wens. Dit moet duidelijk uit en benoemd zijn in het Cv van de kandidaat.
30 % Een afgeronde erkende HBO opleiding richting IT is een wens. Een kopie van het behaalde examendiploma dient te worden toegevoegd aan de bieding
30 % In reactie op het van toepassing zijnde artikel 6.4 in de Arvodi (zie hieronder bijgevoegde bepaling) geeft de kandidaat middels een beknopt plan van aanpak aan op welke wijze hij in gegeven geval zal regelen dat hieraan wordt voldaan. Deze wens betreft dus inzicht te verkrijgen in de oplossinggerichtheid van kandidaat en de mogelijkheden die kandidaat heeft om te voldoen aan artikel 6.4. De motivering van Opdrachtgever om deze wens te stellen is gelegen in het feit dat vanwege de aard van de specifieke functie, het noodzakelijk is voor Opdrachtgever om zekerheden qua continuïteit in te bouwen. De Opdrachtgever zal het plan van aanpak beoordelen aan de hand van: - de mate van zekerheid die die de geboden oplossing biedt om vervanging te regelen - de compleetheid van de geboden oplossing - de praktische werking van de geboden oplossing Het plan van aanpak beslaat maximaal 1 pagina A4. Al hetgeen dit maximum overschrijdt wordt niet meegenomen in de beoordeling
Planning
16-06-2015 00:00
17-06-2015 18:00
19-06-2015 23:59
25-06-2015 12:00
26-06-2015 00:00
03-07-2015 23:59
|