De Dienst Informatie en Communicatie Technologie (ICT) is onderdeel van het PDC en is de technische organisatie voor de totstandkoming en continuïteit van de ICT. Zij zorgt voor de beschikbaarheid van de IV (waar nodig 24/7) en de gebruikersondersteuning. Tevens ontwikkelt de dienst nieuwe functionaliteit en is verantwoordelijk voor doorontwikkeling en het onderhoud van de bestaande IV applicaties. De dienst voert het IV en ICT project- en programmamanagement met als doel een goede samenwerking tussen de business, dienst IM en dienst ICT bij de uitvoering van projecten en programma's. Naast borging van de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening voert de dienst regie op uitbestede services. Ruim 1400 medewerkers zetten zich in voor deze dienst.
De afdeling Levering bestaat uit de teams Gebruikersondersteuning, Hosting, Netwerken, Servicelijn en Applicatiebeheer. De afdeling installeert, exploiteert, beheert en ondersteunt het gebruik van applicaties, producten, deelsystemen, datacommunicatienetwerken en infrastructuur. Zij draagt zorg voor de instandhouding van de technische basisvoorziening (infrastructuur, servers, storage en netwerk). Ook geeft zij uitvoering aan applicatiebeheer en de exploitatie van de ontwikkel-, test- en acceptatieomgevingen.
Het Team Netwerken ontwikkelt en beheert alle datanetwerken en bijbehorende netwerkinfrastructuur conform de ICT-Dienstencatalogus. Ook verzorgt dit team de instandhouding van de datanetwerken ondergebracht bij de Afdeling Levering t.b.v. dienstverlening op alle applicaties.
De opdracht betreft het dagelijks aansturen van decentrale netwerk/telefonie oplosgroepen (amsterdam, Utrecht, Zwolle).
De kandidaat verzorgt de personele aangelegenheden en taakinhoudelijke werkzaamheden van de verschillende oplosgroepen.
Daarnaast gaat er verschuiving van werkplek plaatsvinden voor deze decentrale oplosgroepen.
Deze decentrale oplosgroepen gaan verhuizen naar Driebergen. De tweede opdracht is dan ook het in goede banen laten verlopen van de verhuizing van werkzaamheden en uiteindelijk de fysieke verhuizing naar Driebergen.
Wij zijn op zoek naar een persoon die in eerste instantie leiding gaat geven aan diverse professionele netwerk/telefonie oplosgroepen (meer leidinggevende dan projectleider).