Opdracht

-Beheer van de servicedesk van GWS Sociale Zaken en het verhelpen van kleine storingen

-Intern opleiden van een functioneel beheerder in spe, zodat deze zelfstandig de servicedesk kan gaan beheren.  

Gunningscriteria (weging)

-Minimaal één jaar ervaring als functioneel beheerder GWS4all gedurende de laatste twee jaar (40%)

-Minimaal één persoon begeleid/opgeleid/ingewerkt op GWS4all (30%)

-Aantoonbare afgeronde  MBO diploma, bijvoorbeeld op het gebied van IT/functioneel beheer (10%)

-Selectiegesprek in de tweede beoordelingsfase (20%)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. Wordt aan het betreffende gunningscriterium voldaan dan wordt in de eerste beoordelingsfase het bijbehorende percentage geheel toegekend. De kandidaten worden vervolgens aan de hand van de scores die op de gunningscriteria zijn behaald gerangschikt. De tien kandidaten met de hoogste score op de gunningscriteria gaan door naar de tweede beoordelingsfase. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend om door te gaan naar de tweede beoordelingsfase.

In de tweede beoordelingsfase worden de cv’s van de betreffende tien kandidaten met elkaar vergeleken op basis van de gunningscriteria. De kandidaten die in deze vergelijking als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek, waarin wordt getoetst of de kandidaten voldoen aan de hierna te noemen competenties:

-Kan analytisch denken en verbanden aanleggen

-Kan zelfstandig en planmatig werken

-Kan Instructie geven

-Kan samenwerken

-Productgericht en efficiënt kunnen werken

-Goede communicatieve vaardigheden

-Flexibele en dienstverlenende opstelling

-Resultaat- en productiegericht