Opdracht
De gemeente is op zoek naar twee klantmanagers statushouders. De focus ligt bij deze inhuuropdracht voor 20% op de rechtmatigheid en voor 80% op de doelmatigheid.

Taken:
-Inzetten op directe activering zodra de statushouders zich vestigt in de gemeente

-Een parallelle aanpak uitwerken waarin integratie, inburgering, scholing en werk niet volgtijdelijk, maar op hetzelfde moment plaatsvinden

-Inzetten op maatschappelijke ondersteuning en begeleiding, die aansluit op kenmerken en aspiraties van de statushouders

-Inzetten op deelname van statushouders aan maatschappelijke initiatieven in de stad die hen helpen bij het integreren en participeren in de samenleving

-Verbinden van relevante partijen en initiatieven in de stad

-Samenwerking met werkgevers bij het opdoen van werkervaring en vinden van werk

Inzake effectief en rechtmatig verstrekking van uitkeringen (20%):

-Behandelen van aanvragen, heronderzoeken, mutaties en beëindigingen

-Verrichten van onderzoeken en verwerken van de resultaten in GWS

-Namens het College van B&W beslissen en redigeren van beschikkingen

-Participeren in projecten waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling 

Inzake realiseren uitstroom en sociale activering (zelf en/of door inschakeling van derden) (80%)

-Voeren van (intake) gesprekken

-Stellen van diagnose en uitdiepen van de klantsituatie (assesment)

-Motiveren en selecteren

-Uitvoeren van re-integratie- en activeringstrajecten: bemiddelen en plaatsen

-Regisseren en monitoren van de trajectuitvoering door derden

-Ontwikkelen en onderhouden van netwerken

-Initiëren en (mede) ontwikkelen van nieuwe producten en werkmethodieken

Knock-Out Criterium

-Het uurtarief bedraagt maximaal € 53,00 exclusief btw.

Gunningscriteria (weging)

-Afgeronde relevante opleiding op minimaal HBO-niveau (25%)

-Minimaal 2 jaar ervaring gedurende de laatste 5 jaar als allround klantmanager (30%)

-Aantoonbare affiniteit met / kennis van de doelgroep Statushouders, blijkend uit relevante werkervaring (15%)

-Minimaal 1 jaar ervaring gedurende de laatste 3 jaar met GWS (10%)

-Selectiegesprek in de tweede beoordelingsfase (20%)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. Wordt aan het betreffende gunningscriterium voldaan dan wordt in de eerste beoordelingsfase het bijbehorende percentage geheel toegekend. De kandidaten worden vervolgens aan de hand van de scores die op de gunningscriteria zijn behaald gerangschikt. De tien kandidaten met de hoogste score op de gunningscriteria gaan door naar de tweede beoordelingsfase. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend om door te gaan naar de tweede beoordelingsfase.

In de tweede beoordelingsfase worden de cv’s van de betreffende tien kandidaten met elkaar vergeleken op basis van de gunningscriteria. De kandidaten die in deze vergelijking als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek, waarin wordt getoetst of de kandidaten voldoen aan de hierna te noemen competenties:

-Uitstekende communicatieve en redactionele vaardigheden

-Proactief

-Een netwerk kunnen opbouwen en onderhouden

-Goed in een team kunnen werken

-Kennis van de Participatiewet