Functie Doktersassistent:

Het verlenen van optimale zorg en begeleiding aan de patiënt op de polikliniek en ondersteuning van de medici.
Op dusdanige wijze zorgdragen voor de ondersteuning van het zorgproces rond de patiënt op de polikliniek dat de assisterende en verzorgende handelingen rondom de verschillende spreekuren op effectieve en efficiënte wijze verlopen. 

Verzamelen, inventariseren en vastleggen van alle relevante gegevens van de patiënt om op basis hiervan te komen tot een adequate spreekuurondersteuning en het geven van de benodigde zorg aan de patiënt en assistentie van de medicus.

Kernactiviteiten:
-    Checken of dossier compleet is, uitslagen van onderzoeken aanwezig zijn en zorgen dat ontbrekende informatie en gegevens aangevuld worden
-    Ontvangen van patiënten, verwijzen naar wacht -en spreekkamer.
-    Bewaken en sturen van het verloop van het spreekuur.
-    Coördineren van afspraken voor onderzoeken en behandelingen van patiënten en verwijzen van patiënten naar onderzoeksafdelingen.
-    Zorgdragen voor aansluiting van het zorgproces op de klinische fase.
-    Zorgdragen voor aansluiting op en  overdracht aan de extramurale zorg.
-    Uitvoering van verpleegkundige handelingen.
-    Assistentie van de medicus bij het spreekuur.
-    Bij (telefonische hulpvragen) of verzoeken de ernst van een klacht kunnen beoordelen en naar aanleiding hiervan actie kunnen ondernemen.


Gedragscriteria
-     Pro-actief, ontplooiing van initiatieven die direct op het werk toepasbaar zijn
-     Klantgerichtheid: patiëntvriendelijke en klantgerichte instelling; respectvol, open, beleefd en serieus naar patiënt en diens naasten
-     Samenwerking: open communicatiestructuur uitdragen, invoelen van collega’s, teamgerichte opstelling maar ook zelfstandig kunnen werken, flexibel.
-    Resultaatgerichtheid: afspraken nakomen, resultaten terugkoppelen

De gehele functiebeschrijving vindt u in de bijlage.