Opdracht

De gemeente is op zoek naar een ervaren klantmanager, die zelfstandig de relaties beheert met klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek. De focus ligt bij deze inhuuropdracht op de rechtmatigheid.

Inzake effectief en rechtmatig verstrekking van uitkeringen:

-Behandelen van aanvragen, heronderzoeken, mutaties en beëindigingen

-Verrichten van onderzoeken en verwerken van de resultaten in GWS

-Namens het College van B&W beslissen en redigeren van beschikkingen

-Participeren in projecten waarin vorm wordt gegeven aan beleidsmatige ontwikkeling

Algemeen voor de opdracht geldt:

-Het behalen van beoogde resultaten

-Behandeling van complexe(re), niet standaard, klantsituaties

-Beslissingsbevoegd binnen gestelde kaders

-Geven van voorlichting

-Het signaleren van kansen en risico’s

-Tijdig en nauwkeuring administreren

-Uitvoering overige werkzaamheden in opdracht van leidinggevende