Functie omschrijving

De klantmanager inburgering :

-Bepaalt of een nieuwkomer inburgeringspichtig is;

-Stelt inburgeringtrajecten vast;

-Begeleidt cliënten tijdens het traject;

-Voert de regie op de uitvoering van het traject door contractpartijen;

-Stelt rapportages/ beschikkingen vast t.a.v. het inburgeringonderzoek en het vaststellen van

inburgeringtrajecten;

-Handhaaft verplichtingen die voortvloeien uit de wet Inburgering.

Functie eisen:

-Een stevige communicatief vaardig en sociaal vaardige persoonlijkheid;

-Hbo werk- en denkniveau;

-Minimaal 2 jaar ervaring;

-Kennis van het vakgebied Wet Inburgering, sociale zaken, gemeente beleid, sociale kaart en arbeidsbemiddeling;

-Kennis en vaardigheden in het motiveren en begeleiden van klanten;

-Relevante ervaring met het opstellen van trajectplannen;

-Kennis en ervaring  met  GWS4all en portal inburgering (ISI en BPI)

Overige competenties:

-Inlevingsvermogen

-Integer

-Stressbestendig

-Zelfstandig

Functieprofiel klantmanager doelmatigheid

Taken:

De klantmanager is verantwoordelijk voor het beheer en het traject van zijn klanten.

Functie-inhoud

Bestandsbeheer
-Draagt te verwerken mutaties op het gebied van de rechtmatigheid over aan bestandsbeheer ten einde de continuïteit van de betalingen te kunnen waarborgen;

-Fungeert als schakel tussen de preventieve en repressieve kant van de fraudebestrijding;

-Past, indien nodig, actief de afstemmingsverordening toe;

Trajectbegeleiding

-Stelt een diagnose op (eventueel gebruik makend van inkoop van een diagnose)

-Motiveert, activeert en stimuleert de klant om werkfit te worden

-Verzorgt de bestelling van de noodzakelijke re-integratie-instrumenten

-Houdt contact met de re-integratiebedrijven teneinde de voortgang van het traject te waarborgen

-Bewaakt en controleert de voortgang van het traject

-Braagt klanten die werkfit zijn over t.b.v. arbeidsbemiddeling

Functie eisen:

-Hbo werk- en denkniveau

-2 jaar relevante ervaring met de uitvoering van de Wwb

-Minimaal 2 jaar ervaring met diagnosestelling in het kader van re-integratie

-Ervaring met het inkopen van instrumenten in het kader van re-integratie

-Kennis van GWS4all en Mre

Competenties :

-Communicatief vaardig

-Inlevingsvermogen

-Integer

-Stressbestendig

-Zelfstandig

Indien de opdracht aan u gegund wordt, brengen wij u aan het einde van het jaar 5% fee over de gerealiseerde omzet in rekening. Hiermee dient u rekening te houden bij het door u aan te bieden uurtarief.

Aanvraag gunningscriteria