Maatschappelijke Zaken
Het cluster Maatschappelijke Zaken is verantwoordelijk voor de beleidsterreinen onderwijs, welzijn, sport, cultuur, werk en inkomen. Het cluster voert een aantal regelingen uit voor burgers met een relatief laag inkomen en voor burgers die ondersteuning behoeven in het dagelijkse leven. Een aantal regelingen is gericht op het verstrekken van een uitkering voor levensonderhoud. Maar ook worden minimaregelingen uitgevoerd, die burgers op specifieke onderdelen kunnen helpen en ondersteunen. Tevens worden er subsidies verstrekt aan verenigingen en instellingen, die actief zijn in de samenleving. Tenslotte is het cluster gericht op jongeren middels jeugdbeleid, leerplicht en leerlingenvervoer.
 

Wat ga je doen?
In deze afwisselende baan beheer je het klantenbestand met betrekking tot met name rechtmatigheid en in mindere mate zorg en activering, informeer je onze burgers over rechten en plichten, stel je rapportages, beschikkingen en brieven op, leg je huisbezoeken af en voer je controles uit en leg je waar nodig maatregelen op. Je adviseert over de wijziging en/of beëindiging van uitkeringen en verzorg je de administratief procedurele afhandeling. Je signaleert knelpunten en je bent proactief als je ziet dat procedures of andere zaken beter kunnen, hiervoor geef je dan ook verbetervoorstellen. Ook verricht je (her)onderzoeken in het kader van recht- en doelmatigheid.

 

Wie ben je?
Je hebt bij voorkeur een afgeronde HBO-SJD opleiding met al wel enige ervaring in een soortgelijke functie en je hebt ervaring met het werken in een team waarin de klant centraal staat. Je bent goed in het ontrafelen van gecompliceerde problemen, in het duidelijk formuleren van je opvattingen. Je bent je bewust van de invloed van je eigen gedrag op je omgeving en je onderkent de gevoelens en behoeften van een ander. Je blijft correct en tegemoetkomend en je bent bestand tegen een beetje druk. Je werkt graag resultaat- en doelgericht, waarbij je mogelijk interessante zijwegen ook benut, draag je bij aan de optimale inzet van het team en aan de harmonie binnen het team. Je weet wensen of behoeften van burgers te onderzoeken en hiernaar te handelen en speelt graag in op de behoeften van de klant. Natuurlijk wil je ook graag goed presteren.

Gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening