Onze organisatie heeft twee opdrachtgevers. Soms regisserend, soms faciliterend sluiten wij aan bij initiatieven uit de samenleving. Wij laten ons inspireren door iedereen die is betrokken bij  de gemeenten. Dat kunnen inwoners of ondernemers zijn, maar ook mensen die hier werken of recreëren. We hebben oog voor de bijzondere positie van kleine woonkernen en het kenmerkende Groene hart dat beide gemeenten omringd.

 

Team ....Wijzer.nl
Het team .....Wijzer.nl is in juli 2013 gestart en WoerdenWijzer.nl is de integrale toegang tot het sociale domein voor inwoners uit de gemeente n. Via de website en de telefoon kunnen inwoners terecht met al hun vragen. Inwoners kunnen o.a. doorverwezen worden naar consulenten of sociaal makelaars.  Consulenten richten zich m.n. op inwoners met eenduidige problematiek. De sociaal makelaar richt zich op inwoners waar sprake is van complexe en chronische problematiek en waar de regie ontbreekt. Uitgangspunten voor ....wijzer.nl is om de inwoner leidend te laten zijn en niet de ‘systemen’. We werken integraal, waarbij de eigen kracht, het sociale netwerk en de inzet van vrijwilligers optimaal worden benut. Daar waar nodig worden professionals ingezet.
 
Leidend voor de ontwikkeling van de organisatie de komende jaren is het Integraal Beleidsplan Sociaal Domein 2015-2016. 


De opdracht: 
De opdracht is om gebruikers van .......Wijzer.nl te benaderen voor een tevredenheidsonderzoek. Dit zijn inwoners die gebruik hebben gemaakt van de telefoon, de website en die contact hebben gehad met een consulent of sociaal makelaar.
De opzet voor dit onderzoek moet je zelf maken. We willen in ieder geval dat er een enquête wordt uitgezet en dat er enkele interviews worden gehouden met inwoners.
Als resultaat moet er een rapport worden geleverd die in maart 2015 naar de gemeenteraad wordt toegestuurd.

U dient bij de aanbieding een offertebedrag aan te geven voor het totale project. Deze kunt u invullen bij het uurtarief. 

Opdrachtgever is op zoek naar 1 leverancier/ ZZP-er die het gehele project uitvoert. 
Wij verzoeken u bij de aanbieding de offerte toe te voegen welke u vindt in de functiebeschrijving bijlage i.p.v. een cv. U dient in de offerte duidelijk aan te geven over welke criteria u beschikt.

Aanvraag gunningscriteria

Omschrijving Knock-out Belang (1 = minst, 10 = meest) Minimaal afgeronde HBO opleiding met het raakvlak sociaal domein 8 Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van enquête. 6 Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van een tevredenheidsonderzoek. 8 Aantoonbare kennis van het sociaal domein 7 Akkoord met de inhuur- en gebruikersvoorwaarden.   Kandidaat is in staat om de uitkomsten van het onderzoek te vertalen naar rapportage   Offerte is volledig aangeboden ten tijde van het kandidaatvoorstel