Doel van de opdracht:
Tijdelijk vervullen van de rol van teamleider afdeling Support om vanuit deze positie de clustermanager te ondersteunen bij de al ingezette koers betreffende de afdeling Support. Hierbij moet worden gefocust op de operationele aansturing en verbetering in de output en is er ook behoefte aan ontwikkelingen op cultuur vlak binnen deze afdeling.  

Werkprocessen moeten beter vormgegeven worden en er wordt gestreefd naar een hogere tevredenheid van onze klanten en kwaliteit van de klantprocessen. De afdeling moet voldoende toegerust worden om adequaat te acteren en te anticiperen op de veranderende context (eisen/regelgeving)  en complexiteit (vele bouwprojecten) van (brand)veiligheid

De operationele aansturing richt zich op acht medewerkers van de afdeling Support die werkzaam zijn op de verschillende deelgebieden zoals advies, beheer, kwaliteit, inkoop productie- en capaciteitsplanning. Daarnaast treed u op als gesprekspartner voor de leidinggevenden van de operationele diensten.
 
Doel van de afdeling Support:
Het Support Team stelt een integraal veiligheidsbeleid op voor het UMC Utrecht (het gebied van Safety en Security); dit beleid wordt in de praktijk veelal door de operationele onderdelen (Beveiligingsdienst en Bedrijfsbrandweer) van het cluster Veilige Werkomgeving tot uitvoering gebracht. Op basis van het vastgestelde veiligheidsbeleid adviseert de Support staf en facilitair bedrijf klanten gevraagd en ongevraagd omtrent (brand-) veiligheid. Ook de planning en werkvoorbereiding van de operationele onderdelen worden door het Support Team op elkaar afgestemd. Tenslotte is deze afdeling verantwoordelijk voor het functioneel beheer van systemen en installaties op het gebied van (brand)veiligheid en toegangsbeheer en wordt het vervoersmobiliteitsbeleid ontwikkeld en gecoördineerd.

Zoekprofiel:
Iemand met HBO (+) werk- en denkniveau en ruime leidinggevende ervaring als direct leidinggevende. Een stimulerende leiderschapsstijl en ervaring met aansturen van teams van professionals in een klantgerichte omgeving. Een persoon die communicatief zeer vaardig is (zowel verbaal als schriftelijk),  besluitvaardig is en optimaal functioneert in een complex krachtenveld. Iemand met benodigde overtuigingskracht die in te zetten is op meerdere niveaus binnen de organisatie en met ervaring in het begeleiden van verandertrajecten. Ervaring met grote complexe (zorg) organisatie is een pré.