Aanvang opdracht: 6-3-2017 

Voltooiing opdracht: 31-12-2017

Optie verlenging: 4 x 3 maanden 

Prijsstelling: €0 - €50 per uur

Vakgebied: Sociale zaken & Werkgelegenheid 

Uren: 36 per week

 

 

 

Opdrachtomschrijving

 

De gemeente is op zoek naar een Klantmanager Jeugd.

 

Als Klantmanager Jeugd voer je gesprekken met inwoners/jeugdigen die hulpvragen hebben en maak je met het gezin/familie een passend ondersteuning-/ familiegroepsplan. Je werkt integraal wat betekent dat je samen met andere consulenten, voor zover van toepassing, ook kijkt naar de participatiemogelijkheden van de hulpvrager en/of de gezinssituatie en de mogelijke ondersteuning die nodig is voor kinderen in het gezin. Als consulent ben je ook casemanager. Dit houdt in dat je de ingezette ondersteuning coördineert en in overleg met het gezin bepaalt of tussentijds aanpassingen nodig zijn. Na afloop evalueer je met het gezin het bereikte resultaat. Je houdt goed zicht op het jeugdhulpaanbod en geeft vanuit je praktijkervaring input aan de beleidsadviseurs over kwalitatief goede en efficiënte voorzieningen jeugdhulp.

 

Indien nodig ga je bij cliënten thuis op bezoek om een keukentafel gesprek te voeren. Hierbij is het van groot belang dat het hele systeem wordt betrokken in de probleem analyse alsmede in de oplossing/behandeling. Gebruik maken van eigen kracht en het netwerk zijn hierbij uiteraard van groot belang. Je zal te maken krijgen met cliënten met meervoudige problematiek. Het doel is om passende oplossingen te vinden voor hen om uiteindelijk zo volledig mogelijk deel te kunnen deelnemen aan de maatschappij. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met interne en externe lokale partners.

 

Werkzaamheden:

- afleggen van huisbezoeken en zorgvuldig onderzoeken van de situatie en hulpvraag;

- telefonisch benaderen van cliënten om de situatie en hulpvraag te onderzoeken;

- opstellen van objectieve en juiste indicatie en het afgeven van een beschikking;

- opstellen van een plan van aanpak met het gezin (ondersteuningsplan);

- gebiedsgericht werken in een wijkteam en onderhouden van relevante contacten in de wijk;

- contact onderhouden en overleg plegen met zorgaanbieders, leveranciers, woningcorporaties en andere (externe) partners.

 

 

Kandidaatomschrijving

Functie-eisen

- minimaal afgeronde HBO opleiding (Pedagogiek, MWD, SPH);

- je hebt praktische kennis van problematiek rondom jeugd en ervaring in de jeugdzorg;

- je hebt aantoonbare kennis van diverse indicaties binnen de jeugdzorg of jeugd ggz (bij voorkeur als medewerker toegang);

- je bent in staat om het beleid helder en begrijpelijk uit te leggen aan de klant (communicatief vaardig);

- je bent stevig in het gesprek; kan afwijkend van de wens van klanten beschikken;

- je hebt ervaring met het stellen van indicaties en bent bekend met de Jeugdwet;

- je kan de beleidskaders verbinden met de compensatiebehoeften van de klant, terwijl je eigen redzaamheid en het netwerk daarbij betrekt;

- je neemt initiatief en bent een kartrekker;

- je kan omgaan met targets en werken onder druk;

- het is een pré als je bekend bent met GWS4all.

 

De competenties zoals verwoord in de opdracht- en kandidaatomschrijving worden naar aanleiding van de motivatiebrief en tijdens het gesprek getoetst door de gemeente.

 

 

Eisen
 

Opleiding

Op CV aantoonbaar minimaal een afgeronde HBO opleiding. 

 

Werkervaring Jeugdzorg

Op CV aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 5 jaar als Consulent/Casemanager binnen de Jeugdzorg. 

Referentie vereist 

 

Gevraagde documenten

aanleveren bij offerte 

Motivatiebrief, door de kandidaat zélf geschreven, max 1 A-4 pagina

Gunningscriteria

 

Weging prijsdeel:  20 %

Motivatiebrief

Bij deze opdracht wordt om een motivatiebrief gevraagd. Deze weegt mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze motivatiebrief worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

De kandidaat dient gemotiveerd aan te geven waarom hij/zij geschikt is voor deze opdracht. De brief wordt door de opdrachtgever getoetst aan de hand van de omschreven functietaken en/of competenties: - onderbouwing geschiktheid functie: 15% - communicatieve vaardigheden: 5% - motivatie van de kandidaat: 5 % 

Weging:  25 %


Sollicitatiegesprek

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen gesprekken afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze gesprekken worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria: - presentatie van de kandidaat (stevig in het gesprek): 10% - klik met de organisatie: 5%.

Weging:  25 %


Kennis GWS4all

Op CV aantoonbaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 3 jaar met GWS4all 

Weging:  4 %


Vakgerichte Opleiding

Op CV aantoonbaar minimaal een afgeronde HBO opleiding Pedagogiek, en/of Maatschappelijk Werk en Dienstverlening en/of Sociaal Pedagogische Hulpverlening. 

Weging:  11 %


Kennis Jeugdwet

Op CV aantoonbaar kennis van de Jeugdwet, aantoonbaar te maken door een afgeronde training, dan wel werkervaring in de afgelopen 2 jaar.

Weging:  12 %


Kennis Indicatiestellen

Op CV aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring, opgedaan in de afgelopen 5 jaar met het stellen van indicaties op het gebied van jeugdzorg

Weging:  3 %