Startdatum 20-03-2017

Einddatum 31-08-2017

Optie tot verlenging 2 x 6 maanden

Uren per week 40


Opdracht omschrijving

 

Verantwoordelijkheden

De taken van een proces implementatie ondersteuner bestaan met name uit:

Professionalisering functioneel beheer (incl. aansluiting RAS en Regieorganisatie);

Afstemmen met functioneel beheer, infrastructuur beheer en applicatie-eigenaar (SLA) over de uitvoering van proces optimalisaties;

Zorgen voor de contractadministratie met ketenbewaking en indien nodig het maken van contract afspraken;

Inbrengen van vaktechnische kennis bij het professionaliseren van funtioneel- en applicatiebeheer, contractadministraties, opstellen van standaard documenten;

Advisering bij Europese aanbestedingen;

Invullen van een coachende rol voor de diverse (functioneel en/of applicatie) beheerders.

Eisen

Beschikbaarheid

 

Externe is inzetbaar vanaf 20 maart 2017 tot en met 31 augustus 2017 voor maximaal 40 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 maal een periode van 6 maanden. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Overige eisen

 

U voegt een CV van maximaal 5 pagina's A4 toe. Indien het CV (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4's, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4's beoordeeld, waarna de overige A4's buiten de beoordeling worden gehouden. Het CV is in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld.

 

NB. Het CV dient louter ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Daarnaast dient u, indien van toepassing, bij alle eisen en gunningscriteria kwaliteit de antwoorden/beschrijvingen in het bijbehorende veld "toelichting" van de applicatie in te vullen. Verwijzingen naar ALLEEN het CV en/of andere documenten bij de toelichting op de eisen en de gunningscriteria kwaliteit ZAL leiden tot uitsluiting.

 

Externe is de afgelopen twee jaar niet in dienst geweest van provincie.

 

Externe beschikt aantoonbaar over minimaal HBO werk- en denk niveau op het gebied van processen en IT, opgedaan door een combinatie van een afgeronde MBO opleiding met minimaal 10 jaar relevante ervaring in de processen en IT of een afgeronde HBO opleiding met minimaal 5 jaar relevante ervaring in de processen en IT. 

 

Benoem de naam van de opleiding, de plaats en het afstudeerjaar. Benoem ook ik welke rol en in een concrete beschrijving hoe de gevraagde werkervaring is opgedaan.

 

Externe beschikt aantoonbaar over minimaal 5 jaar ervaring (opgedaan in de periode 2007 - 2017) in de functie van proces implementatie ondersteuner of proces implementatie manager.

 

Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting minimaal 2 opdrachten/projecten waaruit blijkt dat u aan de eis van minimaal 5 jaar voldoet.

 

Externe heeft aantoonbaar ervaring (opgedaan in de periode 2012-2017) in de functie van begeleider/coach op het gebied van Functioneel Beheer (BiSL) of Applicatie Beheer (ASL2).

 

Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting minimaal 1 opdracht/project waaruit blijkt dat u aan de eis van begeleider/coach van Functioneel Beheer of Applicatie Beheer voldoet.

 

Externe heeft aantoonbaar ervaring (opgedaan in de periode 2012-2017) met het optimaliseren van processen binnen een overheidsorganisatie.

 

Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in uw toelichting minimaal 1 opdracht/project waaruit blijkt dat u aan deze eis voldoet.

Gunningscriteria

 

Gunningscriteria Kwaliteit

50 % Externe heeft aantoonbaar ervaring met het implementeren van methoden en technieken (ASL2, BiSL en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden. 

 

Externe heeft ervaring met het implementeren van alle drie de methoden en technieken (ASL2, BiSL en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen (10 punten)

Externe heeft ervaring met het implementeren van twee van de methoden en technieken (ASL2, BiSL en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen (6 punten)

Externe heeft ervaring met het implementeren van één van de methoden en technieken (ASL2, BiSL en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen (4 punten)

Externe heeft geen ervaring met het implementeren van methoden en technieken (ASL2, BiSL en ITIL) voor het beheren van de informatiesystemen (0 punten).

30 % Externe heeft aantoonbaar ervaring (opgedaan in de periode 2007-2017) met het implementeren, dan wel de ondersteuning daarvan, van processen met betrekking tot het beheren van informatiesystemen, aan te tonen met praktijkvoorbeelden.

 

Externe heeft tenminste 4 jaar ervaring met het implementeren, dan wel de ondersteuning daarvan, van processen met betrekking tot het beheren van informatiesystemen (10 punten)

Externe heeft 2 tot 4 jaar ervaring met het implementeren, dan wel de ondersteuning daarvan, van processen met betrekking tot het beheren van informatiesystemen (6 punten)

Externe heeft 0 tot 2 jaar ervaring met het implementeren, dan wel de ondersteuning daarvan, van processen met betrekking tot het beheren van informatiesystemen (4 punten)

Externe heeft geen ervaring met het implementeren, dan wel de ondersteuning daarvan, van processen met betrekking tot het beheren van informatiesystemen (0 punten).

20 % Externe heeft aantoonbaar ervaring (opgedaan in de periode 2007-2017) bij of voor een overheidsorganisatie, aan te tonen met praktijkvoorbeelden (mag eenzelfde opdracht zijn als bij de eisen al beschreven).

 

Externe kan tenminste 4 projecten/opdrachten beschrijven waaruit ervaring blijkt bij of voor een overheidsorganisatie (10 punten)

Externe kan 3 projecten/opdrachten beschrijven waaruit ervaring blijkt bij of voor een overheidsorganisatie (6 punten)

Externe kan 2 projecten/opdrachten beschrijven waaruit ervaring blijkt bij of voor een overheidsorganisatie (4 punten).

Gunningscriterium Prijs

Minimaal: € 75,00

Maximaal: € 95,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Tijdens het interview worden de volgende persoonlijke competenties getoetst:

Zorgvuldigheid / nauwkeurigheid

Resultaatgerichtheid

Coöperatief gedrag

Communicatieve vaardigheden

Verantwoordelijkheid nemen

De Externe wordt per competentie beoordeeld. Indien de Externe aan de competentie voldoet, krijgt de Externe de daarvoor genoemde punten. Bij elke competentie worden de volgende beoordelingsopties aangehouden:

• Voldoet (nagenoeg) volledig aan competentie - 10 punten

• Voldoet voldoende aan competentie - 5 punten

• Voldoet omvoldoende aan competentie - 0 punten

In totaal zijn er vijf (5) competenties. De Externe  kan op deze vraag daardoor maximaal 50 punten scoren.

 

 

Planning

Start publicatie 17-02-2017 00:00 

Einddatum vragen 22-02-2017 23:59 

Beantwoording vragen 23-02-2017 23:59 

Sluiting publicatie 01-03-2017 23:59 

Beoordeling offertes (vanaf) 02-03-2017 00:00 

Verwachte terugkoppeling 14-03-2017 23:59