Functie-eisen: 

Opleiding: 

Diploma operatieassistent(e) NZF.

 

Ervaring:

Vaardigheden

Goed kunnen werken in teamverband

Handelend kunnen optreden in acute situaties.

Kunnen omgaan met emotioneel moeilijke situaties

Zelfstandig beslissingen kunnen nemen bij afwezigheid van de leiding.

Goede communicatieve vaardigheden

Problemen kunnen analyseren en oplossen

Kan kennis overdragen.

 

Gedragscriteria: 

Het functioneren van de operatieassistent(e) wordt beoordeeld op de volgende criteria:

Klantvriendelijkheid

Dienstverlenende attitude

Sensitiviteit

Flexibiliteit

Initiatief

Nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Inzet

Improvisatievermogen

Teamspeler