- HBO/WO niveau;
- ITIL;
- Prince 2 (Practitioner) gecertificeerd;
- ruimschootse ervaring (minimaal 10 jaar) op het gebied van IT procesbeschrijvingen en projectmanagement.
- ervaring met procesmodelleringstechnieken;
- ervaring met werken in een politiek gevoelige omgeving;
- ervaring met het inrichten van beheerprocessen bij onderhoudsbedrijven;
- ervaring in OV branche is een pre.
Competenties:
- je bent een motivator als het gaat om proces veranderingen die doorgevoerd moeten worden in organisatorische zin;
- je schrikt niet terug van weerstand;
- je voelt je thuis in een operationeel technische omgeving;
- je hebt een stevige persoonlijkheid en bent in staat bestaande processen te veranderen kennis van IT beheerprocessen, systemen en mensen;
- je kunt zowel individueel als in een team werken;
- je bent creatief, proactief, flexibel en resultaatgericht.