Opdracht

Het zelfstandig beoordelen van kwijtscheldingsverzoeken.

Het controleren op de volledigheid van het dossier.

Het opvragen van gegevens bij de klant.

Het afhandelen van verzoeken.

 

 

Funtie-eisen

Minimaal een afgeronde MBO opleiding.

Kennis van het systeem GOUW.

Recente kennis van kwijtschelding.

Minimaal 3 jaar ervaring met deze werkzaamheden

Goede beheersing van de Nederlandse taal

Zelfstandig en resultaatgericht kunnen werken

Vereisten / knock-outcriteria

1. Per direct beschikbaar

 

 

Gunningscriteria (weging)

2. Minimaal afgeronde MBO-diploma (niveau 1) (20%)

3. Aantoonbare werkervaring met het werken bij de gemeente (bij voorkeur met de producten van het team Belastingen/BAG) (10%)

4. Minimaal 3 maanden aantoonbare werkervaring met het afhandelen van kwijtscheldingsverzoeken (30%)

5. Aantoonbare kennis van het systeem GOUW (10%)

6. Selectiegesprek in de tweede beoordelingsfase (30%)

 

 

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. Wordt aan het betreffende gunningscriterium voldaan dan wordt in de eerste beoordelingsfase het bijbehorende puntenaantal geheel toegekend. De kandidaten worden vervolgens aan de hand van de scores die op de gunningscriteria zijn behaald gerangschikt. De tien kandidaten met de hoogste score op de gunningscriteria gaan door naar de tweede beoordelingsfase. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend om door te gaan naar de tweede beoordelingsfase. De eerste beoordelingsfase wordt door Flextender uitgevoerd.

In de tweede beoordelingsfase worden de cv’s van de betreffende tien kandidaten met elkaar vergeleken op basis van de gunningscriteria door de opdrachtgever. De kandidaten die in deze vergelijking als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek, waarin wordt getoetst of de kandidaat voldoet aan de hierna te noemen competenties:

Zorgdragend voor inzicht in en beheersing van werkvoorwaarden

Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden

Flexibele (werk)houding

Samenwerken

Klantgerichte instelling

Representativiteit

Oplossingsgericht

Accuraat

Stressbestendig