Opdracht:

Taken op het gebied van functioneel applicatiebeheer:

Je bent mede-verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van diverse softwarepakketten met name op het vakgebied Sociaal Domein. Het accent ligt daarbij op het beheer van het systeem dat de Wmo- en Jeugdwetprocessen ondersteunt (Suites voor het Sociaal Domein).  

Je ondersteunt het gebruik van applicaties voor het Sociaal Domein.

Je adviseert het management over een optimale inzet van deze applicatie(s) ter ondersteuning van de bedrijfsvoering. Je voert samen met het team verbeteringen door.

Je adviseert over benodigde rapportages en managementinformatie en je draagt zorg voor levering van deze rapportages.

Je verleent ondersteuning bij het gebruik van de informatiesystemen.

Je bent mede-verantwoordelijk voor het begeleiden en opleiden van medewerkers in het gebruik van de applicaties, het registreren en het oplossen van incidenten en klachten. Hierbij ondersteunt de Regionale ICT Dienst.

Je vervult, in samenwerking met de ISO, een rol op het gebied van privacybescherming en informatiebeveiliging.

 

 

Taken op het gebied van procesadvisering:

Je hebt als primaire rol te adviseren over het gebruik van de ondersteunende informatiesystemen van met name processen binnen het Sociaal Domein. 

Je analyseert de processen en adviseert over mogelijke verbeteringen en optimalisaties van de processen in relatie tot het gebruik van de ondersteunende informatiesystemen.

Je brengt de werkprocessen in kaart en legt deze vast, in samenwerking met de Backoffice medewerker.

Als procesadviseur ben je ook belast met taken die de functie van functioneel beheerder overlappen. Het gaat hier met name over de taken die vallen binnen het domein van wijzigingsbeheer. In de rol van functioneel beheerder draag je er mede zorg voor dat wijzigingen daadwerkelijk in gebruik worden genomen, waarbij je rol hands-on en verbindend is. 

 

 

Gunningscriteria (weging) 

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder bij een gemeente in de afgelopen 5 jaar (30 punten).

Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als procesadviseur bij een gemeente in de afgelopen 3 jaar (20 punten).

Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie binnen het Sociaal Domein (Wmo en / of Jeugdwetprocessen) in de afgelopen 3 jaar (20 punten).

Minimaal een afgeronde HBO bachelor opleiding in de richting van Bedrijfskundige Informatica, Informatiekunde, Bedrijfskunde of Business Procesmanagement (10 punten).

Recente aantoonbare kennis van en werkervaring met de Centric applicatie GWS4ALL/Suites en de frontoffice applicatie WIZ. (5 punten).

Recente aantoonbare kennis van en werkervaring met het opvragen van gegevens uit een Oracle database aan de hand van SQL. (5 punten).

Selectiegesprek in de tweede beoordelingsfase (10 punten)

 

 

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. Wordt aan het betreffende gunningscriterium voldaan dan wordt in de eerste beoordelingsfase het bijbehorende percentage geheel toegekend. De kandidaten worden vervolgens aan de hand van de scores die op de gunningscriteria zijn behaald gerangschikt. De 15 kandidaten met de hoogste score op de gunningscriteria gaan door naar de tweede beoordelingsfase. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend om door te gaan naar de tweede beoordelingsfase.

In de tweede beoordelingsfase worden de cv’s van de betreffende kandidaten met elkaar vergeleken op basis van de gunningscriteria. De kandidaat die in deze vergelijking als beste wordt beoordeeld, wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek, waarin wordt getoetst of de kandidaat voldoet aan de hierna te noemen competenties:

Je bent klant- en resultaatgericht, adviesvaardig en service- en oplossingsgericht.

Je bent communicatief, proactief en hebt het vermogen tot verbinden.

Je hebt een procesmatig inzicht, waarbij kennis van de betreffende bedrijfsprocessen een must is.

hebt kennis van en ervaring met informatie analyse methoden en technieken