Startdatum 07-05-2018

Einddatum 31-12-2018

Optie tot verlenging ja, overleg

Uren per week 36 

 

 

Opdracht omschrijving

Als business analist fungeer je als liaison tussen de business en IT. Je ondersteunt de business door het identificeren, analyseren en specificeren van business behoefte naar bruikbare waarde toevoegende oplossingen die je tevens implementeert. Dit doe je door inrichting en verbetering van bedrijfsprocessen inclusief de informatievoorziening die aansluit op de gehele keten. Je  verzamelt en analyseert requirements voor veranderingen in deze processen en voor de informatie huishouding. Tevens maak je een plan en help je de organisatie om de verandering door te voeren.

 

 

Doelstelling

Het programma "Implementatie beheermodel" heeft tot doel het zo efficiënt mogelijk inrichten van een beheermodel inclusief de bijbehorende processen voor de mobiele ICT middelen. Onder Mobiele ICT wordt C2000 randapparatuur, positiebepalingssystemen en mobiele werkplekken verstaan.

Dit beheerproces moet gericht zijn op de continue en correcte werking van mobiele ICT, waarbij o.a. verstoringen zo snel mogelijk worden verholpen en de continuïteit van de operatie wordt gewaarborgd. Als procesanalist binnen het programma "Implementatie beheermodel" ga je werken aan de inrichting en implementatie van de beheerprocessen.

Verantwoordelijkheden

De werkzaamheden die je uitvoert zijn het ophalen van requirements middels workshops en  interviews met een grote diversiteit van stakeholders van verschillende afdelingen over de keten heen. Je signaleert risico’s, knelpunten en afwijkingen. Je communiceert gemakkelijk met eindgebruikers, maar bent ook in staat gebruikersbehoefte te vertalen naar functionele wensen . Je legt de informatie nauwkeurig vast in procestekeningen, beschrijvingen en aanvullende requirements. Vervolgens train en ondersteun je de gebruikers van het proces. Tijdens deze werkzaamheden rapporteer je regelmatig over de voortgang aan de projectmanager.

 

 

Vakmatige taken

Identificeren, analyseren en specificeren van bedrijfsmodellen, processen en informatiehuishouding (is een eis)

Business requirements in kaart brengen en processen inrichten en implementeren binnen het speelveld van de Politie

Faciliteren van workshops en het uitwerken van de resultaten hiervan ( is een wens)

 

 

Leidinggevende taken

niet van toepassing

 

 

Contacten

Leveranciers van diensten, vertegenwoordigers eenheden, expertgroepen. Projectmedewerkers, collega's van andere lijn afdelingen

 

 

Inzet in de lijn of project

inzet in een programma

 

 

Opleiding

Een afgeronde erkende HBO opleiding in de richting informatica of bedrijfskunde (is een eis);

Afgeronde business analyse training zoals SEMBA of CBAP of requirementsanalyse (is een pré)

Werkervaring

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesinrichting en procesimplementatie bij grote overheidsorganisaties (is een eis)

Ervaring in zowel waterval ontwikkeling als in agile werken (is een wens)

 

Competenties

-  Klantgerichtheid

- Maatschappelijke Orientatie

- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

- Netwerkvaardigheid

- Organisatievermogen

- Overtuigingskracht

- Politiek-bestuurlijke sensitiviteit

 

I. Toelichting offerteaanvraag

Uitleg beoordeling

In deze offerteaanvraag worden begrippen met een hoofdletter geschreven die in de begrippenlijst zijn opgenomen. 

In deze Offerteaanvraag leest u informatie over de Offerteprocedure en de Opdracht. De Offerteaanvraag bestaat uit het functieprofiel, de gestelde eisen en de wensen van de Opdrachtgever. Het voldoen aan de gestelde eisen is een voorwaarde voor het inhoudelijk beoordelen van uw Offerte. Naast de eisen kan de Externe zich onderscheiden op de wensen, de zogenaamde gunningscriteria. Voor iedere wens kan een Externe punten scoren. De Externe uit de hoogst scorende Offerte zal worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek ter verificatie van de gestelde eisen en de toegekende score aan de gunningscriteria.

De uitgenodigde Externe dient minimaal één dag voor het verificatiegesprek de gevraagde bewijsmiddelen, zoals kopie diploma(s)/certificaten te overleggen aan de inhuurdesk.

Bij het niet tijdig indienen zal dit leiden tot uitsluiting van de aanvraag.  

Het verificatiegesprek zal plaatsvinden in week 14. 

Beoordeling en verificatie van uw offerte

In deze fase vindt de schriftelijke beoordeling plaats. Het resultaat hiervan bepaalt welke Externe wordt uitgenodigd voor het verificatiegesprek.

 

In eerste instantie wordt bepaald of de Offertes voldoen aan de gestelde eisen. Vervolgens worden alle Offertes die aan de eisen voldoen op de gunningscriteria beoordeeld (prijs en kwaliteit). De score van uw Offerte komt tot stand door de scores van de prijs en de kwaliteit op te tellen.

 

Prijs:

De Offerte met de laagste prijs ontvangt de maximale score voor het prijsonderdeel en de Offertes met een hogere prijs ontvangen een score die daarmee in verhouding staat volgens onderstaande formule.

 

Kwaliteit:

Kwaliteit wordt beoordeeld op basis van de gestelde wensen.

 

Formules:

De formule voor toekenning van de score is als volgt:

prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100, maar nooit lager dan 0

kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage

totaalscore = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )

 

De scores van de Offertes resulteren in een rangorde. De hoogstscorende Offerte staat op rangorde 1, de daaropvolgend hoogstscorende krijgt rangorde 2, etc. De Externe met de hoogstscorende Offerte zal worden uitgenodigd voor het verificatiegesprek. In de uitnodiging voor het verificatiegesprek wordt tevens een verzoek gedaan tot het opleveren van de eerste bewijsmiddelen, zoals kopieën van diploma’s en certificaten. Deze bewijsmiddelen zullen, na ontvangst door de Inhuurdesk, worden getoetst op het voldoen aan de eisen. De exacte bewijsmiddelen, en de aanlevermethode wordt gecommuniceerd in de uitnodiging. Het niet tijdig overleggen van de gevraagde bewijsstukken zal aanleiding geven tot het terzijde leggen van de Offerte. 

 

Het verificatiegesprek dient ter verificatie van de gestelde eisen en ter verificatie van of de score van de schriftelijke beoordeling op de gunningscriteria terecht is toegekend. Indien de verificatie geen aanleiding geeft tot een lagere score dan aanvankelijk is toegekend tijdens de beoordeling en het voldoen aan de gestelde eisen bevestigd, dan geldt dat de Offerte van deze Externe de beste prijs/kwaliteit verhouding heeft en komt daarmee in aanmerking voor gunning van de Opdracht. Indien in de Opdracht meer dan één Externe wordt gevraagd, wordt het aantal beoogde aan te stellen Externen uitgenodigd voor het verificatiegesprek op basis van de hoogste posities in de rangorde.

 

Als op basis van de rangorde, door een gelijke score, meer dan één Externe in aanmerking komt voor het verificatiegesprek geeft het criterium prijs de doorslag en wordt de Externe van de Offerte met de laagste prijs uitgenodigd voor het verificatiegesprek. Indien ook de prijs van de gelijk eindigende Offertes gelijk is, dan is de volgorde van binnenkomst van de Offerte doorslaggevend, waarbij de Offerte die als eerste compleet in de applicatie staat de hoogste positie in de rangorde krijgt.

 

Indien uit het verificatiegesprek blijkt dat niet is voldaan aan één of meerdere eisen, dan wordt de betreffende Offerte uitgesloten van de procedure en uit de rangorde genomen. De Externe met de nieuwe hoogstscorende Offerte in de rangorde zal dan worden uitgenodigd voor het verificatiegesprek.

 

Indien uit het verificatiegesprek blijkt dat te veel punten zijn toegekend in de schriftelijke beoordeling, dan wordt dit gecorrigeerd in de beoordeling. De nieuwe rangorde wordt na de correctie opnieuw vastgesteld. Indien de Offerte van de Externe met wie het verificatiegesprek is gehouden niet meer de hoogst scorende in de nieuwe rangorde is, zal de Externe van de hoogstscorende Offerte in de nieuwe rangorde voor het verificatiegesprek worden uitgenodigd.

 

 

 

Prijs (eisen)

 

Maximaal: € 115,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Kwaliteit (eisen)

 

 

Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de Externe. Dit in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat van maximaal 7 pagina's A4.

U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template. Maakt u geen gebruik van bijgevoegd template zal uw bieding terzijde worden gelegd.

Sjabloon : CV template IT 1.2.doc

 

Eis 1: Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met complexe IT-procesinrichting en procesimplementatie binnen een grote overheidsorganisatie. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).

 

Eis 2: Een afgeronde erkende HBO opleiding in de richting informatica of bedrijfskunde. De uitgenodigde kandidaat dient (minimaal een dag) voor het verificatiegesprek bewijsmiddelen zoals kopie diploma(s)/certificaten te kunnen overleggen aan de inhuurdesk. Bij het niet tijdig overleggen van de gevraagde bewijsstukken, zal dit tot uitsluiting leiden.

 

Eis 3: Aantoonbare werkervaring met het het identificeren, analyseren en specificeren van bedrijfsmodellen, processen en informatiehuishouding. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).

 

Eis 4: De kandidaat beschikt over onderstaande competenties:

 

-  Klantgerichtheid

 

- Maatschappelijke Orientatie

 

- Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

 

- Netwerkvaardigheid

 

- Organisatievermogen

 

- Overtuigingskracht

 

- Politiek-bestuurlijke sensitiviteit

 

Bovenstaande competenties moeten middels concrete voorbeelden duidelijk uitkomen tijdens het verificatiegesprek. Geef aan op welke wijze de competenties worden toegepast bij de uitvoering voor het gunnen van opdracht. Bij het niet voldoende aantonen zal aanbieding terzijde worden gelegd.

Gunningscriteria (wensen)

40 %

Wens 1: Afgeronde business analyse training zoals SEMBA of CBAP of requirementsanalyse.  De uitgenodigde kandidaat dient (minimaal een dag) voor het verificatiegesprek bewijsmiddelen zoals kopie diploma(s)/certificaten te kunnen overleggen aan de inhuurdesk. Bij het niet tijdig overleggen van de gevraagde bewijsstukken, zal dit tot punten aftrek leiden.

30 %

Wens 2: Aantoonbare werkervaring met zowel waterval ontwikkeling als met Agile werken.

 

Puntenverdeling:

Waterval ontwikkeling (2/5 punten)

Agile werken (3/5 punten) 

 

Dit moet duidelijk herkenbaar zijn in het CV van de kandidaat. Benoem zodoende duidelijk het nummer van de wens, de gevraagde werkervaring en de perioden (dd-mm-jj - dd-mm-jj). Bij het ontbreken van deze informatie zullen punten niet worden toegekend.

30 %

Wens 3: Aantoonbare werkervaring om met de werkgroepen de processen te definiëren door middel van het organiseren van workshops en het uitwerken van de resultaten hiervan. Dit moet duidelijk herkenbaar zijn in het CV van de kandidaat. Benoem zodoende duidelijk het nummer van de wens, de gevraagde werkervaring en de perioden (dd-mm-jj - dd-mm-jj). Bij het ontbreken van deze informatie zullen punten niet worden toegekend.

 

 

 

Planning

Start publicatie  19-03-2018 00:00 

Einddatum vragen 22-03-2018 10:00 

Beantwoording vragen 22-03-2018 23:59 

Sluiting publicatie 29-03-2018 10:00 

Beoordeling offertes (vanaf) 29-03-2018 00:00 

Verwachte terugkoppeling 30-04-2018 23:59