Startdatum 30-07-2018

Einddatum 31-12-2018

Optie tot verlenging Ja

Uren per week 36

 

 

Opdracht omschrijving

Als functioneel beheerder richt jij je voornamelijk op het beheer en de verbetering van applicaties. Denk aan een applicatie waarmee ter plaatse kentekens kunnen worden gescand. Of een identificatiesysteem voor vluchtelingen. Het aantal gebruikers van een applicatie kan variëren van enkele tientallen tot meer dan 50.000 gebruikers. Aan de toepassingen worden hoge kwaliteitseisen gesteld: ze moeten vaak 24/7 én in de vorm van mobiele apps beschikbaar zijn. Door de vele koppelingen met andere systemen en ketenpartners sta je telkens voor nieuwe complexe vraagstukken.

Je haalt informatie op bij je klanten (politieagenten en kantoorpersoneel), waarna je samen met de gebruikers, ontwikkelaars en testmanagers aan de slag gaat in Scrum- en projectteams. Daarbij werk je aan allerlei projecten, bijvoorbeeld het mobiel ontsluiten van informatievoorzieningen door middel van apps. Je bent een informatiedeskundige die de brug slaat tussen ICT'ers en eindgebruikers.

 

Doelstelling

Werken aan ICT-projecten die er écht toe doen, daar gaat jouw hart sneller van kloppen. Jij hebt de drive om samen met de politiemensen op straat te werken aan onze veiligheid. 

 

Verantwoordelijkheden

Jouw werkzaamheden op een rij:

Beantwoorden van gebruikersvragen en -verzoeken;

Documenteren van de applicaties (voor gebruikers-, beheerders en opleidingsdocumentatie);

Geven van voorlichting en instructies over nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden binnen applicaties;

Bieden van advies en ondersteuning bij het specificeren en testen van gewenste verbeteringen;

Gebruikersoverleggen organiseren, deelnemen aan expertgroepen en eventueel stagiairs begeleiden. 

 

 

Vakmatige taken

Zie boven. 

 

 

Leidinggevende taken

N.v.t.

 

 

Contacten

De kandidaat werkt ondermeer samen met functioneel beheerders en de Dienst ICT, Business Experts, IV experts, etc

 

Inzet in de lijn of project

Inzet in de lijn.

 

 

Opleiding

HBO-diploma in ICT en business of een vergelijkbare richting;

Een BiSL certificaat.

 

 

Werkervaring

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen functioneel beheer of informatiemanagement;

Actuele ICT-kennis;

Bekendheid met Scrum- en Agile-werkwijzen.

Competenties

Wat je hierbij nodig hebt?

Klantgerichtheid

Overtuigingskracht

Coachen

Kwaliteitsgerichtheid

Zelfstandig

Flexibel

Leervermogen

Communicatief sterk zowel in schrift als woord

Samenwerken

 

 

 

Prijs:

De Offerte met de laagste prijs ontvangt de maximale score voor het prijsonderdeel en de Offertes met een hogere prijs ontvangen een score die daarmee in verhouding staat volgens onderstaande formule.

 

Kwaliteit:

Kwaliteit wordt beoordeeld op basis van de gestelde wensen.

 

 

 

Prijs (eisen)

Geen limieten

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

 

 

 

Kwaliteit (eisen)

 

Eis 1: Onder een cv verstaan wij een overzicht van de werkervaring van de Externe. Dit in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat van maximaal 7 pagina's A4.

U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template. Maakt u geen gebruik van bijgevoegd template zal uw bieding terzijde worden gelegd.

Sjabloon : CV template IT 1.2.doc

 

Eis 2: Je hebt een aantoonbaar HBO-werk en denkniveau.

 

Toelichting: Dit moet middels concrete voorbeelden duidelijk uitkomen tijdens het verificatiegesprek. Bij het niet voldoende mondeling kunnen aantonen zal de aanbieding terzijde worden gelegd.

 

Eis 3: Je bent in het bezit van een BiSL certificaat.

 

Toelichting: Dit is een eis en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De winnende inschrijver moet binnen 7 kalenderdagen het bewijsmiddel overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde certificering beschikt, zal de aanbieding terzijde worden gelegd.

 

Eis 4: Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring opgedaan binnen functioneel beheer of informatiemanagement.

 

Toelichting: Dit moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn benoemd in het CV van de kandidaat. Noem in het CV bij de werkzaamheden het nummer van deze eis, onderbouw hoe je aan deze eis voldoet, de naam van de opdrachtgever(s). Noem de periode in (dd-mm-jj - dd-mm-jj). Bij het niet benoemen van het aantal jaren werkervaring en bij welke opdrachtgever deze kennis is opgedaan, zal de aanbieding terzijde worden gelegd.

 

Eis 5: Je beschikt over de volgende competenties:

 

Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.

 

Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën.

 

Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen.

 

Kwaliteitsgerichtheid: Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van het eigen werk. Is voortdurend op zoek naar mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren.

 

Flexibel: Staat open voor en speelt adequaat en doelgericht in op verander(en)de en snel wisselende omstandigheden.

 

Leervermogen: Is alert op nieuwe informatie. Maakt zich actief meester van nieuwe kennis en past deze effectief toe voor de eigen functie.

 

Communicatief sterk in woord en geschrift: Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijke taal mondeling duidelijk.

 

Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.

 

Toelichting: Dit moet middels concrete voorbeelden duidelijk uitkomen tijdens het verificatiegesprek. Bij het niet voldoende mondeling kunnen aantonen zal de aanbieding terzijde worden gelegd.

Gunningscriteria (wensen)

20 %

Wens 1: Je hebt een afgeronde 4-jarige en erkende HBO-diploma in de richting ICT of Business of vergelijkbaar.

 

Toelichting: Dit is een wens en moet duidelijk blijken uit het CV van de kandidaat. De winnende inschrijver moet binnen 7 kalenderdagen het bewijsmiddel overleggen. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde certificering beschikt, zal de ranking van de kandidaat mogelijk kunnen wijzigen.

50 %

Wens 2: Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring binnen functioneel beheer of informatiemanagement.

 

Toelichting: Dit moet middels concrete voorbeelden duidelijk zijn benoemd in het CV van de kandidaat. Noem in het CV bij de werkzaamheden het nummer van deze wens, hoe je aan deze wens voldoet, de naam van de opdrachtgever(s). Noem de periode in (dd-mm-jj - dd-mm-jj).

20 %

Wens 3: Je hebt in de afgelopen 3 jaar, minimaal 1 jaar werkervaring met het samenwerken in SCRUM teams als functioneel beheerder.

 

Toelichting: Dit moet duidelijk herkenbaar zijn in het CV van de kandidaat. Benoem zodoende duidelijk de gevraagde werkervaring en de perioden (dd-mm-jj - dd-mm-jj). Bij het ontbreken van deze informatie zullen punten niet worden toegekend.

 

Geef een beschrijving van een recente opdracht (en). De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeelt worden dmv een rapportcijfer (4 = matig, 7 = voldoende en 10 = uitstekend). 

 

Scoreverdeling: 

Rapportcijfer 4: 1/5 

Rapportcijfer 7: 3/5 

Rapportcijfer 10: 5/5

 

Een inhoudelijke / vaktechnische verificatie van dit criterium zal in de interview fase plaatsvinden.

10 %

Wens 4: In de afgelopen 5 jaar ervaring heeft met het beheer van applicaties met minimaal 2000 gebruikers.

 

 

Planning

Start publicatie 

17-04-2018 00:00 

Einddatum vragen

20-04-2018 12:00 

Beantwoording vragen

20-04-2018 23:59 

Sluiting publicatie

30-04-2018 12:00 

Beoordeling offertes (vanaf)

30-04-2018 00:00 

Verwachte terugkoppeling

23-07-2018 23:59