Startdatum 06-08-2018

Einddatum 31-12-2018

Optie tot verlenging Ja

Uren per week 36

 

 

Opdracht omschrijving

Dienst ICT - Sector Levering

De sector Levering voorziet de politieorganisatie van een betrouwbare en 7 x 24 uurs beschikbare ICT-dienstverlening. Hierbij zorgt de sector voor een effectieve en efficiënte inrichting van deze dienstverlening met een focus op kostenbewustzijn.

 

 

Team Servicelijn

Het team Servicelijn is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, inrichten, leveren en de integraliteit van de IV-diensten en -producten. Daarbij borgt het de uniformiteit, kwaliteit en efficiëntie van de diensten en voert, waar afgesproken, operationeel leveranciersmanagement uit over de leveranciers van de specifieke producten en diensten in samenwerking met het team Leveranciersmanagement en Competence Centers. Het team sluit, samen met de Dienst IM, SLA’s af met de klanten over de IV-dienstverlening.

CC Werkplekken en KA

Het Competence Center Werkplekken & KA beheert en vernieuwt de ICT-werkplekken en bijbehorende infrastructuur in opdracht van de servicelijnmanager conform de afspraken hierover met de klanten, zoals vastgelegd in de IDC. Het packagen van het applicatieportfolio van de politie, zodat de applicaties werkend opgeleverd kunnen worden op de nieuwe VCC-omgeving.

 

 

Doelstelling

De specialist is samen met andere specialisten en medewerkers van WPKA verantwoordelijk voor het foutloos opleveren van packages als onderdeel van het packageteam. Virtualiseren en/of repackagen van applicaties (MSI/MST) en corporate beschikbaar stellen.

 

 

Verantwoordelijkheden

Virtualiseren (middels Microsoft App-V 4.6 SP2 en AppV5.1) en/of repackagen (middels Wise Package Studio 8/InstallShield AdminStudio) van applicaties volgens strikte richtlijnen, waarbij Virtualisatie de voorkeur geniet. Opleveren van kant en klare Altiris/RES bouwblokken voor Test, Acceptatie en Produktie omgeving. Technisch testen en documenteren van het opgeleverde werk.

 

 

Vakmatige taken

• Bezit het vermogen om coördinerend op te treden bij incidenten, problemen en changes;

• Opstellen en bijhouden van documentatie, richtlijnen en criteria;

• Bouwen van packages (App-V Sequence/.MSI-package/Vendor .MSI-package Transform/Unattend Installation);

• Schrijven van scripts;

• Analyseren en oplossen van (complexe) problemen;

• Ondersteunen van collega’s en het optreden als vraagbaak binnen de productlijn;

• Helpt collega’s om werk gerelateerde doelen te verwezenlijken;

• Voert testroutines uit op de ICT-componenten;

• Ondersteunt in voorkomende gevallen in (implementatie)projecten.

 

 

Leidinggevende taken

Niet van toepassing.

 

Contacten

Intern: Beheerteams, Ontwikkelteams, Projectorganisatie en productmanagement en extern met name leveranciers.

 

Opleiding

HBO denk- en werkniveau;

Brede kennis van en ruime ervaring met product beheer en/of ontwikkeling;

Brede kennis van en ruime ervaring met beheerprocedures;

Certificeringen minimaal;

Citrix XenApp 6.5;

MCITP Windows 2008 / 2012 of 2016;

VM VCP 5.0.

 

 

Werkervaring

Uitgebreide kennis van File System, Registry en (toegangs)rechten, Services en stuurprogramma’s;

Uitgebreide kennis van en ervaring met het Sequencen van applicaties middels Microsoft  App-V 4.6 SP2 en AppV 5.1;

Uitgebreide kennis en ervaring met het repackagen van applicaties en/of het bewerken van Vendor .MSI-packages (Wise Package  Studio, InstallShield AdminStudio, Microsoft Orca);

Lezen, bewerken en schrijven van Command, VB- en/of Powershell scripts;

Kennis van Altiris Deployment Solution (aanmaken en uitrollen Jobs, exporteren en importeren van Jobs);

Kennis  van RES Workspace Manager 2012;

Ervaring met het schrijven van documentatie, richtlijnen en rapporten;

Ervaring en affiniteit met werken binnen de Nationale Politie.

 

 

Competenties

Zelfstandige en flexibele houding;

Nemen van verantwoordelijkheid;

Communicatief- en resultaatgericht;

Omgevingssensitiviteit;

Stressbestendig;

Overtuigingskracht;

Kwaliteitsbewustzijn;

Aanpassings- en organiserend vermogen;

Analytisch, oordeel vormend en besluitvaardig.