Beschrijving
Start: juli;
Duur: tot en met 31 december 2018;
Uur per week: 36 uur. Flexibel inzetbaar;
Bij verstoringen en calamiteiten stel je de informatieteksten op en stemt deze af met de Coördinator. Je adviseert over de mogelijkheden van alternatieven bij verstoringen in de dienstregeling via tekstberichten naar de communicatie kanalen zoals DRIS, omroepinstallaties op haltes en in de voertuigen, website en Twitter. Hiervoor maak je gebruik van speciaal voorontwikkelde communicatiesystemen.
Functie-eisen
Je beschikt minimaal over een MBO diploma niveau 4, bij voorkeur richting communicatie. Je bent in staat goed te luisteren, je in te leven in de reiziger en je kunt je zowel mondeling als schriftelijk helder uitdrukken. Verder ben je pro-actief en klantgericht maar ook resultaat gedreven en zeer stressbestendig. Snel kunnen schakelen met een goed lerend vermogen is een vereiste. In ad hoc situaties ben je op je best: je toont initiatief bij het zoeken naar de beste oplossing en komt met verbetervoorstellen. Je bent hierbij in staat om tegelijkertijd met meerdere systemen tegelijk te werken. Je hebt kennis en ervaring in het werken met gangbare kantoorsoftware. Je hebt een prettige beschaafde stem (in verband met omroepberichten) en je spreekt uitstekend Engels. Je bent aantoonbaar initiatiefrijk en bruist van de energie. Als laatste vinden we het belangrijk dat je een echte teamspeler bent.
Startdatum inzet 1-7-2018
Einddatum inzet 31-12-2018
Uren per week 36,00
|