Aanvang: 13 augustus 2018
Einde: 31 december 2018
Optie tot verlenging: mogelijk maar nog niet bekend
Uren per week: 40

Opdracht

Je ondersteunt telefonisch gebruikers van diverse instituten (soms in het Engels) op het gebied van desktop, laptop, tablet, mobiel, VoIP-telefoons, beamers, TV’s en andere devices.
Je werkt samen met 2 collega’s en zorgt dat alle binnengekomen calls binnen de afgesproken tijd worden geregistreerd en afgehandeld.
Daarnaast kun je  ingezet worden voor werkzaamheden op locatie, waarbij de gebruikers geholpen moeten worden.