Beschrijving
Startdatum: 15-10-2018
Einddatum: 1-3-2019
Optie tot verlenging: 2 x 6 maanden
Uren per week: 16
Opdrachtomschrijving
Tijdens de inhuuropdracht worden de volgende werkzaamheden door u uitgevoerd:
Het organiseren en managen van het programma Dienstverlening van de gemeente.
De basis en het uitgangspunt voor dit programma is verwoord in de strategische visie en het Dienstverleningsconcept.
De opzet van het programma is op hoofdlijnen gereed, maar het programmaplan en de daarbij behorende deelprojecten moeten verder worden opgesteld en uitgeschreven.
De programmamanager is het gezicht van het programmateam, zorgt voor verbinding binnen de organisatie en met eerdere initiatieven die passen in het programma.
Belangrijke thema's zijn "van buiten naar binnen", "van binnen naar binnen", "e-dienstverlening" en "het Contactplein".
Het programma vormt een duidelijk speerpunt in de doorontwikkeling van de nieuwe gemeente.
Kandidaatomschrijving
U beschikt over de onderstaande eigenschappen en competenties.
-
Visie op ontwikkelingen op het gebied van dienstverlening in een gemeentelijke organisatie.
-
Feeling en voorstellingsvermogen m.b.t. de genoemde thema's.
-
In staat om strategie om te zetten in tactische en operationele doelen.
-
Van nature denken en handelen vanuit het klantenperspectief.
-
Kennis van en ervaring met programmatisch werken.
-
Enthousiasmerende persoonlijkheid, innovatief en in staat om 'de organisatie mee te krijgen'.
-
Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.
-
Resultaatgericht met oog voor mens en organisatie.
-
Verbinder en in staat om over de traditionele grenzen heen te kijken.
-
Boegbeeld van het programma en zich als zodanig ook presenteren .
Eisen
Opleiding
U heeft succesvol een HBO opleiding afgerond.
Werkervaring
U heeft recente ervaring met ontwikkeling van dienstverlening binnen een gemeentelijke organisatie.
Beschrijf dit duidelijk in het CV.
Gevraagde documenten
Kopie HBO diploma
|