LET OP: Als je een aanbieding wilt verrichten op deze opdracht moet je reeds gekwalificeerd zijn bij de betreffende opdrachtgever. Je kunt alleen aanbiedingen verrichten op opdrachten die zijn gepubliceerd na jouw registratie- en kwalificatiedatum.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Tenderplace op telefoonnummer: 020-5216207

Profiel opdracht
Werkzaamheden
• Advies en rapportage over beschikbaarheid, capaciteit en toekomstbestendigheid van (in eerste instantie binnen Hosting) beheerde componenten.
• Verbeteren van de efficiency van de beschikbare middelen voor beheerde componenten door middel van lifecycle management conform de ITIL standaard.
• Zorgdragen voor rapportage en controle op bestedingen voor aanschaf en onderhoud van de door Hosting beheerde componenten.
• Zorgdragen en meewerken aan verbetervoorstellen voor de inrichting van Service processen/procedures conform de ITIL standaard.
• Controle op en analyse van de gegevens die beschikbaar gesteld worden in de centrale configuration management database.
• Zorgdragen en meewerken aan de inrichting van capaciteitsmanagement en –planning van virtualisatieomgeving.
• Completeren en beheren van financiële gegevens in de centrale configuration management database
• Doorberekeningsmodel modulair opzetten.
• Life Cycle management proces verder organiseren en professionaliseren


Eisen inhoud 
U biedt één kandidaat aan. Knock out

Het CV (LET OP: maximaal 5 pagina's) van de kandidaat is aan de map achter deze vraag toegevoegd.  Knock out 

De kandidaat beschikt over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau opgedaan door aantoonbare en relevante werkervaring en/of een behaald HBO diploma. Dit moet duidelijk blijken uit het toegevoegde CV. Een kopie van dit diploma kan  gegevoegd worden in de map achter deze vraag. Knock out

De kandidaat heeft minimaal 5-7 jaar kennis van en ervaring met ITIL, waarvan minimaal 2-3 jaar met ITIl v3. Dit moet duidelijk blijken uit het toegevoegde CV.  Knock out

De kandidaat heeft aantoonbare ruime ervaring in middelgrote tot grote complexe IT omgevingen. Dit moet duidelijk blijken uit het toegevoegde CV.  Knock out

De kandidaat is in het bezit van een ITIL Foundations v3 certificaat. Een kopie van dit certificaat moet toegevoegd zijn in de map achter de vraag. Knock out


Wensen
De kandidaat heeft 3 of méér jaar aantoonbare ervaring als ITIL Life Cycle Manager. Indien de kandidaat aan deze wens kan voldoen, moet dit duidelijk blijken uit het toegevoegde CV. Weging 25%.

Kandidaat heeft een ITIL v3 Intermediate certificering. Indien kandidaat aan deze wens kan voldoen, moet dit duidelijk blijken uit het toegevoegde CV. Tevens kan kandidaat een kopie van het behaalde certificaat toevoegen in de map achter de vraag. Weging 20%.

De kandidaat beschikt over werkervaring binnen de gemeentelijke overheid. Indien de kandidaat aan deze wens kan voldoen, moet dit duidelijk blijken uit het toegevoegde CV. Weging 25%.

Kandidaat beschikt over de volgende kwaliteiten:
• Ruime ervaring met middelgrote datacenter omgevingen;
• Incidenteel verplicht beschikbaar tot 18.00u;
• Servicegericht;
• Samenwerken;
• Communicatief vaardig;
• Verantwoordelijk.
Deze kwalificaties kunnen nader getoetst worden in het matchgesprek. Weging 10%.


Eisen procedure .
De kandidaat is beschikbaar direct na gunning tot en met 30 juni 2014 voor 36 uur per week. Er is een optie tot verlenging mogelijk tegen dezelfde condities van maximaal 6 maanden. U gaat akkoord met de concept overeenkomst en de Eigen
Verklaring en voegt de Eigen Verklaring, geheel ingevuld en ondertekend, toe aan de map achter deze vraag. De eigen verklaring kan gevonden worden in de map 'download documenten' en moet worden ingevuld en worden aangeleverd per offerteaanvraag. De concept opdrachtovereenkomst hoeft nog niet te worden ingevuld.  Knock out


U gaat ermee akkoord, dat indien de gegunde kandidaat om welke reden dan ook uitvalt, althans niet beschikbaar is, de Gemeente  zich het recht voorbehoudt alsnog over te gaan op de opvolgend gekwalificeerde kandidaat en om met  deze kandidaat een overeenkomst voor het overgebleven deel van de opdracht aan te gaan. Of om de opdrachtnemer te verzoeken om een vervangend kandidaat aan te leveren. Knock out 

Het is de verantwoordelijkheid van de leverancier en de kandidaat om er voor te zorgen dat dezelfde kandidaat niet door twee partijen of meer wordt aangeboden. Indien dit toch gebeurt, dan is de keuze aan de kandidaat. U heeft bovenstaande gelezen, begrepen en gaat hiermee akkoord.  Knock out