Taken:

De klantmanager is verantwoordelijk voor intake en bemiddelen  (team 1) of het beheer en het traject van zijn klanten (team 2)

Functie-inhoud

Team 1
 

-Matchen van klanten met een korte afstand tot de arbeidsmarkt op vacatures en kortdurend instrument, volgt de activiteiten op en zet vervolgacties uit

-past, indien nodig, actief de afstemmingsverordening toe;

-de kandidaat is bereid om een taakstellingen te aanvaarden (aantal aanmeldingen)

-de kandidaat is bereid om administratief ondersteunend te werken aan alle klantmanagers doelmatigheid

-goede kennis van rechtmatigheid is noodzakelijk

Team 2 : Trajectbegeleiding

-stelt een diagnose op (eventueel gebruik makend van inkoop van een diagnose)

-motiveert, activeert en stimuleert de klant om werkfit te worden

-verzorgt de bestelling van de noodzakelijke re-integratie-instrumenten

-bewaakt en controleert de voortgang van het traject

-draagt klanten die werkfit zijn over t.b.v. arbeidsbemiddeling

-de kandidaat klantmanager is bereid om een taakstelling te aanvaarden (aantal trajecten)

Functie eisen:

-3 x 36 uur per week

-Hbo werk- en denkniveau

-2 jaar relevante ervaring met de uitvoering van de Wwb (harde eis)

-Kennis van GWS4all en Mre

Competenties :

-Communicatief vaardig

-Inlevingsvermogen

-Integer

-Stressbestendig

-Zelfstandig