Het werk

De unit Interne Dienstverlening omvat 5 verschillende taakvelden; Facility, Kabinet, Secretariaat, Proces- en InformatieManagement (PIM) en Functioneel Beheer (FB). De unit is volop in beweging en participeert in diverse organisatiebrede projecten.
Sinds 1 juni jl. maakt ook functioneel beheer deel uit van de unit Interne Dienstverlening. Dit centrale FB team bestaat uit 10 medewerkers die de verschillende applicaties binnen de afdelingen ondersteunen. In verband met het vertrek van één van de medewerkers zijn wij op korte termijn op zoek naar een functioneel beheerder.

Je draagt binnen de gemeentelijke ICT-kaders zorg voor de continuïteit, veiligheid en kwaliteit van de informatievoorziening. Binnen de afdeling houd je de voorkomende informatievoorzieningen optimaal operationeel. Je realiseert gewenste wijzigingen in de informatievoorziening (functionaliteitenbeheer) en ondersteunt (zo nodig met behulp van leveranciers) continu en optimaal bij het dagelijks gebruik van de informatievoorziening door eindgebruikers (gebruikersbeheer). Je begeleidt de implementatie van nieuwe informatievoorziening en draagt daarbij zorg voor de noodzakelijke acceptatie en biedt ondersteuning bij het gebruik. Je lost gebruikersvragen op en geeft voorlichting, instructie en coaching aan (potentiële) gebruikers. Ook lever je managementinformatie uit de informatiesystemen.

Je hebt ruimte ontwikkel- en beheerservaring met het systeem Key2Vergunningen. Daarnaast heb je kennis en ervaring met Key2Burgerzaken en Key2Bodem. Eventuele kennis/ervaring met GWS en/of Cognos is een pré.

Functie-eisen

Je beschikt over een MBO/HBO werk- en denkniveau. Je hebt enkele jaren ervaring als functioneel beheerder en hebt bij voorkeur kennis/ervaring met Key2Vergunningen (en Key2Bodem en Key2Burgerzaken). Voor alle medewerkers binnen onze organisatie gelden de kerncompetenties aanspreekbaarheid, betrokkenheid, servicegerichtheid en resultaatgerichtheid. Tevens ben je innovatief en flexibel.