Aanvraag gunningscriteria

	Omschrijving Knock-out Belang (1 = minst, 10 = meest) - opleiding (de mate waarin deze aansluit op gestelde in aanvraag) 9 - competenties (de mate waarin deze aansluiten op gestelde in aanvraag) 8 - referentie 5 - relevante ervaring (de mate waarin deze aansluit op gestelde in aanvraag) 10

Als senior consulent administratie

Kun je zelfstandig de taken uitvoeren die bij een uitkeringsadministratie horen en heb je kennis op het gebied van de bijstandswetgeving. Tevens ben je op de hoogte van de wetswijzigingen die per 1 januari 2015 ingaan. Je bent in staat collega's op het vakgebied te instrueren en kennis over te dragen. Tot je taken behoren het wegwerken van achterstanden in heronderzoeken en het verrichten van herberekenen. Daarnaast zorg je samen met de collega's voor de (maandelijkse) betalingen aan cliënten. Dit doe je o.a. aan de hand van de rapportages die de medewerkers van de front-office maken, waar je ook regelmatig contact mee hebt. Ook verzorg je bijvoorbeeld doorbetalingen aan instanties. Soms heb je - voornamelijk telefonisch - contact met cliënten en/of instellingen. Beëindigingonderzoeken ten aanzien van uitkeringen en advisering over eventuele terugvorderingen van uitkeringen behoren eveneens tot je taken.

Wat verwachten we van je?
-Je hebt een opleiding MBO financieel/administratief;
-Je hebt administratieve ervaring met het uitkeringssysteem GWS4All;
-Je hebt een klantgerichte, dienstverlenende houding;
-Je kunt je zowel schriftelijk als mondeling goed uitdrukken;
-Je bent een teamplayer;
-Je bent oplossingsgericht ingesteld en kunt onder tijdsdruk presteren.
 

Functie gebonden competenties

Voor deze functie verlangen we dat je over de volgende competenties bezit
-Aansturende vaardigheden
-Mondelinge communicatie
-Inlevingsvermogen
-Overtuigingskracht
-Initiatief
-Verantwoordelijkheid

Kerncompetenties

Binnen de organisatie hanteren we voor iedere functie de volgende kerncompetenties:
- Klantgericht werken
-Samenwerken

Kwaliteitsgerichtheid