Basisinformatie opdracht

Wat houdt de functie in?
-Je schoolt medewerkers in de praktijk op de betreffende vakgebieden.
-Je houdt periodiek coaching gesprekken met medewerkers over de kwantiteit en kwaliteit van het werk en stimuleert hun om de zelfbeslissingsbevoegdheid te bereiken.
-Je bewaakt en verbetert de geleverde kwaliteit van de medewerkers en bewaakt de afhandelingstermijnen en taakuitvoering van de werkzaamheden.
-Je fungeert op uitvoeringsniveau als eerste aanspreekpunt voor de medewerkers ten aanzien van de inhoud en de kwaliteit van het werk.
-Je controleert de medewerker zonder zelfbeslissingsbevoegdheid op kwaliteit en toets deze aan de randvoorwaarden en regels waarin het product geleverd moet worden en stelt deze zo nodig ter discussie.
-Je controleert of de uitvoeringspraktijk in overeenstemming is met de wet- en regelgeving.
-Je treedt op als materiedeskundige in het met de unitleider afgesproken vakgebied.

De planning

Geachte Gerd Heijmans,

Wij zijn op zoek naar een Kwaliteitsmedewerker.

Hierbij nodigen wij u uit een offerte uit te brengen. Het betreft een offerteaanvraag voor 24 uur per week vanaf 19 januari 2015.

Planning:
24-12-2014 Opdracht plaatsen
08-01-2015 Vragen beantwoorden
11-01-2015 Uiterste reactiedatum

Let op: de opdracht is in- en extern tegelijkertijd uitgezet. Daarnaast is hij ook uitgezet bij onze raamovereenkomstpartijen. Bij gelijke geschiktheid genieten interne kandidaten of kandidatn via onze raamovereenkomstpartijen voorrang.

Eisen

-Je hebt HBO werk en denkniveau met aanvullende vakgerichte opleiding of cursus.

-Je hebt minstens 4 jaar WWB ervaring als klantmanager.

-Je hebt ervaringen met het werken in Civision (Swz-Net).

-Je hebt ruime vakkennis op het gebied van de WWB en aanverwante wet- en regelgeving.

Gunningscriteria