Volgt  ontwikkelingen  op  het  gebied  van relevante wet-en    regelgeving,  onderzoekt  de gevolgen  en  adviseert  daarover  aan  management  en  medewerkers  en  draagt  zorg  voor invoering en implementatie van wet- en regelgeving

 

Genereert  informatie  ten  behoeve  van  beleidsontwikkeling,  levert  een  bijdrage  aan  het opzetten  van  beleids -en  kwaliteitskaders  en  doet  voorstellen  ter  verbetering  van  de kwaliteit van de uitvoering van relevante wet- en regelgeving.

 

Verricht  steekproefsgewijze  kwaliteitscontroles  op  genomen  besluiten  en  doet daarover  verslag t.b.v. interne controle.
 

Verzorgt  individuele  en  groepsgewijze  instructie  en  voorlichting  aan  medewerkers  en intermediars over de (juridische) uitvoering binnen het vakgebied.
?

Coacht medewerkers.

?

Onderhandelt over contracten met derden, draagt zorg voor een goede implementatie en uitvoering  van  de  contracten  en  onderhoudt  daartoe  contacten  met  de  betreffende instanties en andere belanghebbenden

Leidt of neemt deel aan projectgroepen 

 

Coördineert het proces van klachtafhandeling voor de organisatie.
?

Bemiddelt of adviseert bij complexe situaties
?

Verricht overige voorkomende werkzaamheden

?

Participeert binnen het proces rampenbestrijding.

Functieprofiel

 

Zelfstandigheid/verantwoordelijkheid/bevoegdheden

Verschillende keuzes en/of beslissingen zijn mogelijk binnen richtlijnen c.q. hoofdlijnen, maar de alternatieven en bijbehorende gevolgen moeten nadrukkelijk bekend zijn. Een afweging is noodzakelijk  om  een  goede  beslissing  te  n

emen.  Afzonderlijke  keuzes  en  beslissingen beïnvloeden  elkaar  in  geringe  mate.  De  werkzaamheden  vereisen  een  eigen  analyse, interpretatie, conceptie, optreden en/of aanpak.

 

Contacten

Contacten wisselen qua doel, intensiteit en betekenis. Rol van partijen wordt vaak pas tijdens het   contact   duidelijk.   Contactpartijen   kunnen   tegengestelde   belangen   hebben.   Een anticiperende houding op afweer en onzekerheidsreductie bij de andere contactpartij moet bij de  functiehouder  inherent  aan  het  functioneren  zijn,  evenals  de  vaardigheid  tot  motiveren, (blijvend) overtuigen en beïnvloeden om gestelde doelen te kunnen realiseren. Doel  van het contact is het verwerven van inzicht in beweegredenen en achtergronden van contactpartijen. De   aard   van   de   contacten   is   het   zich   instellen   op   anderen   met   doorgaans   kritisch (opbouwend) tegenspel.

.

Functie

eisen (uitgedrukt in kwaliteit en kwantiteit)

HBO werk - en denkniveau.

 

Twee jaar aanvullende relevante ervaring.

 

Ruime kennis van de wet- en regelgeving binnen het ISC.?

Actuele kennis van ontwikkelingen en ervaring met  dienstverlening en de daarbij horende trends.

 

Bedrijfsmatig kunnen werken met gevoel voor bestuurlijke verhoudingen.