Tenderplace

Startdatum 01-07-2015

Einddatum 31-12-2015

Optie tot verlenging ja

Uren per week 5*8

Opdracht omschrijving
Het projectteam Taskforce IV FM Nationale Politie, als onderdeel van de Dienst IAR Facility Management(FM), is belast met de taak om de vereiste informatie aan te leveren om het Facilitair Management Informatie Systeem Planon in te kunnen richten. Dit vindt gefaseerd plaats, vooruitlopend op de landelijke werking na afronding van de personele reorganisatie van de Nationale Politie.

Doelstelling
Voor de inrichting en de realisatie van het dienstverleningsconcept van Facilitaire Services (CCF) moet het bestelproces afgestemd worden op het contractenbeheer. De wijze waarop de Producten & Diensten Catalogi per contract worden beheerd is hierbij van cruciaal belang, zodat de "click" van de producten en diensten van de DPC worden gerealiseerd.

Verantwoordelijkheden

Ondersteuning bij implementatie en de organisatie van het gebruikersgereed opleveren van Planon voor de vastgestelde diensten en producten die aangeboden worden vanuit FM, gebaseerd op het dienstverleningsmodel ‘click-call-face’.

Vakmatige taken

-Het analyseren en valideren van alle contracten en komen tot standaardisatie van de producten en diensten.

-Het schrijven van product en dienst specificaties gekoppeld aan het contract.

-Beschrijven, voorbereiden en inregelen van de migratie van alle generieke documenten naar 1centraal planon systeem .

Leidinggevende taken
Niet van toepassing.

Contacten
Afstemming met verschillende diensten binnen het PDC en de eenheden.

Inzet in de lijn of project
Inzet in project.

Opleiding

-Een afgeronde erkende HBO opleiding is een eis.

-Een afgeronde erkende HBO opleiding in de richting van Facilitair Management is een wens.

-Een afgeronde erkende Prince2 Foundation certificering is een wens.

Werkervaring

-In de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar relevante ervaring als projectmedewerker binnen het domein Facilitaire Services is een eis.

-In de afgelopen 5 jaar uitgebreide kennis van en ervaring opgedaan met FMIS Planon is een eis.

-In de afgelopen 5 jaar aantoonbare ervaring opgedaan met Administratieve Organisatie en procesinrichting binnen het domein Facilitaire Services is een wens.

-In de afgelopen 5 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met de inrichting van processen van een servicedesk binnen het domein Facilitaire Services is een wens.

Competenties

Kerncompetenties

Een goed ontwikkeld analytisch vermogen, organisatievermogen, accuratesse, samenwerken, klantgerichtheid

Overige competenties
probleemanalyse, flexibiliteit, initiatiefrijk, verbinden, overtuigingskracht, organisatiesensitiviteit

Planning / Afspraken

Intake gesprekken

De intakegesprekkenvinden plaats op vrijdag 29 mei 2015. gelieve deze datum beschikbaar te houden.

Terugkoppeling offertes

28-05-2015

Tarief

Maximaal: € 65,00

Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Inhoudelijke CV eisen

U voegt een CV van maximaal 5 pagina's A4 toe. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template en alle gevraagde onderdelen in te vullen. Maakt u geen gebruik van bijgevoegde template ZAL uw bieding terzijde worden gelegd. Het CV is omgekeerd chronologisch en in het Nederlands gesteld. Het CV dient louter ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Daarnaast dient u, indien van toepassing, bij alle eisen en wensen de antwoorden/beschrijvingen in het bijbehorende veld "toelichting" van de applicatie in te vullen. Verwijzingen naar ALLEEN het CV en/of andere documenten bij de toelichting op de eisen en wensen ZAL leiden tot uitsluiting.

Vul het Template Referentie (kern)competenties in voor het aanleveren van minimaal één referentie (niet ouder dan 5 jaar), aan de hand van de weergegeven (kern)competenties in de aanvraag te weten: Een goed ontwikkeld analytisch vermogen, organisatievermogen, accuratesse, samenwerken, klantgerichtheid. Verwijzing naar referenties die staan vermeld in het CV en/of andere documenten bij de toelichting op de eisen en wensen ZAL leiden tot uitsluiting.

In de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar relevante ervaring als projectmedewerker binnen het domein Facilitaire Services. Dit dient duidelijk per werkervaring in het cv te worden weergegeven.

In de afgelopen 5 jaar uitgebreide kennis van en ervaring opgedaan met FMIS Planon. Dit dient duidelijk per werkervaring te worden aangegeven.

Inhoudelijke CV wensen

25 % Afgeronde hbo-opleiding richting Facilitair Management (een duidelijk leesbaar kopie van het diploma dient te worden bijgevoegd). Scoreverdeling: Afgeronde hbo-opleiding 3/5 Afgeronde hbo opleiding Facilitair Management 5/5

15 % Prince 2 Foundation en/of Practioner gecertificeerd. Een duidelijk leesbaar kopie van het (de) certifica(a)t(en) dient te worden bijgevoegd. Scoreverdeling: 1 behaald certificaat: 3/5 beide certificaten behaald: 5/5

35 % In de afgelopen 5 jaar aantoonbare ervaring opgedaan met Administratieve Organisatie en procesinrichting binnen het domein Facilitaire Services een wens. Dit moet duidelijk blijken/herkenbaar zijn in het CV van de kandidaat. Scoreverdeling is als volgt: Bij aangetoonde ervaring met Administratieve Organisatie en procesinrichting in de afgelopen 5 jaar: 2/5 Bij aangetoonde ervaring met Administratieve Organisatie en procesinrichting in de afgelopen 5 jaar binnen het domein Facilitaire Services: 5/5

25 % In de afgelopen 5 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met de inrichting van processen van een servicedesk binnen het domein Facilitaire Services is een wens. Dit moet duidelijk blijken/herkenbaar zijn in het CV van de kandidaat. Scoreverdeling: 0-1 jaar ervaring: 0/5 2-3 jaar ervaring: 1/5 3-4 jaar ervaring: 2/5 4-5 jaar ervaring: 3/5 5 jaar en meer: 5/5

Planning

Start publicatie 18-05-2015 00:00

Einddatum vragen 20-05-2015 18:00

Beantwoording vragen 21-05-2015 23:59

Sluiting publicatie 22-05-2015 09:00

Beoordeling offertes (vanaf) 22-05-2015 00:00

Verwachte terugkoppeling 28-05-2015 23:59

Details opdracht