Profiel (organisatie en opdracht)

De Dienst Werk en Inkomen (DWI) voert de Wet werk en bijstand (WWB) uit. Die wet regelt dat mensen zonder werk en zonder geld een bijstandsuitkering ontvangen, als zij daar recht op hebben. Naast het uitvoeren van deze wet voert DWI ook een aantal armoederegelingen uit voor de Gemeente. Ook is DWI verantwoordelijk voor het uitvoeren van de Wet Inburgering. De Gemeente wil dat alle inwoners kunnen voorzien in hun eigen levensonderhoud: ‘DWI – iedereen werkt mee’ is de slogan die wordt gebruikt om deze doelstelling te onderstrepen. Betaald werk is hiervoor het middel. De DWI werkt eraan dat hun klanten weer aan het werk kunnen. Lukt dat niet meteen, dan zorgt de DWI ervoor dat mensen op een andere manier deel kunnen nemen aan de samenleving, bijvoorbeeld door een traject naar werk. Want, zo vindt de DWI, iedereen werkt mee. In de tussentijd verstrekt de DWI een bijstandsuitkering aan de mensen die daar recht op hebben. De inkomensconsulent is verantwoordelijk voor de toekenning van de juiste uitkering. De inkomensconsulent is daarmee verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de aanvragen levensonderhoud en aanvragen bijzondere bijstand. In de uitvoering van deze kerntaak, is de inkomensconsulent daarbij voor een groot gedeelte in gesprek met de klant. Het klantencontact is vaak telefonisch, soms echter ook in de  spreekkamer of tijdens een voorlichting. Een belangrijk uitgangspunt in de communicatie met de klant is om te denken in mogelijkheden en niet in onmogelijkheden. Verdere taken en  erantwoordelijkheden van de inkomensconsulent omvatten:

Voert werkzaamheden uit in Socrates 
Voert alle aanverwante administratieve handelingen uit
Heeft overleg en contact met interne collega's zoals klantmanagers en handhavingsspecialisten 
Heeft overleg en contact met derden zoals schuldhulpverleners, deurwaarders, belastingdienst en meer
Voert collegiale toetsing uit
Signaleert knelpunten en communiceert deze met de teammanager


 

Eisen

Er kunnen in deze aanvraag meerdere kandidaten worden aangeboden,deze dienen allen te voldoen aan de gestelde eisen.U voegt een curriculum vitae van de aangeboden kandidaat bij waarinduidelijk zijn/haar werkervaring blijkt zoals in de eisen en wensen hiernabeschreven. Duur van de relevante werkervaring is daarbij uitgesplitst inbegin- en einddatum (maand/jaar). Het CV is maximaal 5 pagina's lang.Knock out

De kandidaat is per 15 april 2013 beschikbaar voor 36-40 uur per week totmedio mei 2013. Een verlenging is mogelijk.Knock out

De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal een afgeronde MBO Knock out

De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de uitvoering van de WWB en aanverwante wet- en regelgeving Knock out

De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal 6 maanden werkervaring als inkomensconsulent bij een Sociale Dienst/Dienst Werk en Inkomen. Knock out

U heeft de Eigen Verklaring ingevuld en toegevoegd aan de map achter deze vraag toegevoegd. Knock out

De aangeboden kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring van minimaal 12 maanden in de afgelopen 12 maanden met Socrates. Bij minder recente of minder lange ervaring zal de aanbieding terzijde worden gelegd, ook wanneer de vermelding van de exacte data ontbreekt. De gevraagde werkervaring staat duidelijk beschreven in het CV. Knock out

De aangeboden kandidaat beschikt over de volgende competenties: resultaatgerichtheid, communicatieve vaardigheden, samenwerken, klantgericht handelen, flexibiliteit en tact en overtuigingskracht. Knock out

U heeft een referentie toegevoegd aan de map achter de vraag waaruit blijkt dat de aangeboden kandidaat minimaal kan voldoen aan de eis dat hij/zij minimaal 6 maanden werkervaring heeft in de functie van inkomensconsulent waarbij hij/zij heeft gewerkt met Socrates. Verder kan er in de referentie gerefereerd worden aan andere relevante ervaring en bereikte resultaten die voor deze functie van belang zijn en/of werkervaring in een relevante werkomgeving (grootte gemeente). Voor de referenties dient u gebruik te maken van het ‘model referentie ’ (zoals toegevoegd in de documenten). Knock out

U heeft een kopie identiteitsbewijs (geen rijbewijs) van de aangeboden kandidaat toegevoegd in de map achter de vraag.  Knock out

U gaat akkoord met de concept overeenkomst en de Eigen Verklaring. Knock out

Wensen

De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde MBO opleiding in de richting Sociaal Juridische Dienstverlening.

De aangeboden kandidaat heeft ervaring als inkomensconsulent binnen de sociale dienst (DWI) van de gemeente.