De kwaliteitsmedewerker Participatiewet maakt deel uit van het team Sociale Zaken, onderdeel van de eenheid Dienstverlening. Het team Sociale Zaken bestaat uit 20 mensen die verdeeld zijn over drie vakgebieden: Participatiewet, Wmo en Uitkeringsadministratie en wordt aangestuurd door een Teamleider.
 
De werkzaamheden van de Kwaliteitsmedewerker Participatiewet bestaan uit:
-het ontwikkelen en actualiseren van werkprocessen, rapportages, brieven en beschikkingen;
-het bestuderen en interpreteren van (toekomstige) regelgeving en jurisprudentie;
-de implementatie van vastgesteld beleid;
-het juridisch toetsen en beoordelen van bepaalde rapportages en beschikkingen inzake de Participatiewet;
-het afhandelen bezwaarschriften en beroepzaken;
-het mede zorgdragen voor correcte communicatie richting de klant;
-het beantwoorden van inhoudelijke uitvoeringsvragen;
-het toezien op en bewaken van de kwaliteit van werkzaamheden en processen door het nemen van steekproeven;
-het coachen en faciliteren van collega’s op kwaliteit en kwantiteit;
-het gevraagd en ongevraagd adviseren van de teamleider Sociale Zaken en de beleidsmedewerkers over bovenstaande werkzaamheden;
-het afhandelen van bezwaarschriften en beroepszaken;
-het mede zorgdragen voor correcte communicatie richting de klant;
-het beantwoorden van inhoudelijke uitvoeringsvragen;
-het toezien op en bewaken van de kwaliteit van werkzaamheden en processen door het nemen van steekproeven;

-het coachen en faciliteren van collega’s op kwaliteit en kwantiteit;
-het gevraagd en ongevraagd adviseren van de teamleider Sociale Zaken en de beleidsmedewerkers over bovenstaande werkzaamheden;
-coördineren van de werkzaamheden in de gezamenlijke uitkeringsadministratie van verschillende gemeenten;
-vervanging van de collega op het gebied van terugvordering en boete;
-vervanging van de kwaliteitsmedewerker Wmo.



Kandidaatomschrijving

Functie-eisen
-een afgeronde relevante opleiding op HBO-niveau;
-minimaal 1 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker bij een gemeente in de afgelopen 3 jaar;
-ervaring met de uitvoering van de Awb, de Participatiewet 2015 en affiniteit met de Wmo;
-goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
-zelfstandig en in teamverband kunnen werken;
-analytisch, accuraat, behulpzaam, collegiaal en op een positieve manier kritisch.



Eisen
Opleiding

-Kopie ID-bewijs (indien ZZP'er)

-VAR-verklaring (indien ZZP'er)

-VOG


Gunningscriteria
Weging prijsdeel:20 %


Verificatiegesprekken