Opdracht

De Consulent Werk

De Consulent Werk vervult een regierol. Hij/zij werkt proactief, volgens een bepaalde methodiek, met als doel om de klant (uiteindelijk) toe te leiden naar de arbeidsmarkt. De consulent werk doet expliciet niet alles zelf, maar werkt samen met andere interne en externe partijen/functies. Op basis van zijn kennis over de klant en diens situatie is hij de spil binnen het proces van re-integratie. “De klant en de Markt (arbeidsvraag en werkervaring/scholingsinstrumenten) kennen” is essentieel voor een effectieve en efficiënte uitvoering van deze functie. Sleutelbegrippen voor de casemanager zijn in dit verband: zelfredzaamheid, dienstverlening onder voorwaarden, regie, coördinatie, ondersteunen, effectief beïnvloeden, afstemmen, zorgdragen voor, stimuleren, vinger aan de pols, samenbrengen, informeren en procesbegeleiding.

Bij de uitvoering van de gemeentelijke re-integratieopdracht hebben de consulenten in ieder geval de volgende taken/verantwoordelijkheden.

 1. Is overall aanspreekpunt/contactpersoon en begeleidt/faciliteert personen behorende tot de doelgroep re-integratie. 

Stelt op basis van een goede diagnose (conform methodiek), een plan van aanpak op gericht op re-integratie, en bewaakt de naleving daarvan. Dit vormt de basis van de dienstverlening.

Biedt ondersteuning aan klanten via verschillende communicatiekanalen: persoonlijk, telefonisch of digitaal via internettoepassingen, zodanig dat de zelfredzaamheid van de klant op de arbeidsmarkt wordt vergroot en deze zich doeltreffender op de arbeidsmarkt kan bewegen en dat de klantwerkzoekende zich bewust is van zijn eigen verantwoordelijkheid bij het verwerven van werk en inkomen.

2. Beoordeelt of een re-integratievoorziening, gericht op re-integratie wenselijk en/of noodzakelijk is.

3. Bepaalt de inzet van de re-integratievoorziening en controleert de kwaliteit van deze voorziening op individueel niveau (treedt op als opdrachtgever op klantniveau in de richting van de opdrachtnemers/de in- en externe partijen, vanuit zijn/haar regierol).  

4. Bepaalt de verplichtingen tot arbeidsinschakeling en beoordeelt de naleving daarvan.

5. Stelt de klant proactief voor aan de accountmanagers.

6. Begeleidt klanten in trainingsgroepen; bijv. sollicitatieclub.

7. Rapporteert kort en to the point in aangewezen geautomatiseerde systemen.

 

Gunningscriteria (weging)

1. Een afgeronde HBO/WO- opleiding (20 punten)

2. Minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring als consulent/klantmanager met als accent begeleiding richting arbeid in de afgelopen vijf jaar (20 punten)

3. Minimaal één jaar werkzaam geweest in de regio Haaglanden in de afgelopen drie jaar (15 punten)

4. Per 4 september beschikbaar (25 punten)

5. Selectiegesprek in tweede beoordelingsfase (20 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet. Wordt aan het betreffende gunningscriterium voldaan dan wordt in de eerste beoordelingsfase het bijbehorende percentage geheel toegekend. De kandidaten worden vervolgens aan de hand van de scores die op de gunningscriteria zijn behaald gerangschikt. De tien kandidaten met de hoogste score op de gunningscriteria gaan door naar de tweede beoordelingsfase. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend om door te gaan naar de tweede beoordelingsfase.

In de tweede beoordelingsfase worden de cv’s van de betreffende tien kandidaten met elkaar vergeleken op basis van de gunningscriteria. De kandidaten die in deze vergelijking als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek, waarin wordt getoetst of de kandidaten voldoen aan de hierna te noemen competenties:

Assertief en goed communicatief vaardig;

Commercieel ervaren: weegt inzet af tegen potentieel rendement; 

Adviseur die (proactief) oplossingen bedenkt en alternatieven aangeeft;

Doelgericht maar met oog voor de belangen en positie van betrokken partijen;

Communicatief vaardig, helder en duidelijk;

Kan omgaan met automatiseringssystemen