Van 4-9-2017 t/m 1-3-2018 | Optie verlenging: 3 x 3 maanden
€0 - €55 per uur | Automatisering/ICT | Uren: 36 per week | Aantal FTE:
Planning
Start publicatie 31-07-2017 08:00
Vragen stellen tot 14-08-2017 08:00
Beantwoording vragen 15-08-2017 12:00
Offerte indienen tot 23-08-2017 08:00
Start beoordeling 23-08-2017 08:00
Verwachte gunning 29-08-2017 00:00
Opdrachtomschrijving
Het optreden als werkplekbeheerder volgens ITIL specificaties waarbij onderstaande taken behoren:
Draagt zorg voor implementatie en beheer van desktopvirtualisatie;
Draagt zorg voor implementatie en beheer van telefonie;
Draagt zorg voor implementatie en beheer van applicatievirtualisatie;
Draagt zorg voor implementatie en beheer van mobile device management;
Draagt zorg voor implementatie en beheer van mailservices;
Draagt zorg voor implementatie en beheer van unified communications;
Draagt zorg voor implementatie en beheer van niet standaard randapparatuur;
Draagt zorg voor implementatie en beheer van Multifunctionals;
Draagt zorg voor implementatie en beheer van scanstraten;
Draagt zorg voor implementatie en beheer van werkplekapparatuur;
3e lijns incidenten en wijzigingen afhandelen;
Draagt zorg voor de opmaak en beheer van de relevante documentatie;
Beheer van Otap omgevingen vanuit eigen taakgebied;
Neemt in voorkomende gevallen in ondersteunende zin deel aan projecten
De functie van Werkplekbeheerder wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de opdrachtgever. Vrije vervanging van de Werkplekbeheerder is niet mogelijk. Het gevolg hiervan is dat er in de praktijk sprake zal zijn van een dienstbetrekking, waardoor deze opdracht niet uitgevoerd kan worden door een zpp'er / DGA.
ZZP'ers die voor deze opdracht in aanmerking willen komen kunnen zich laten detacheren via een detacheringsbureau of payroll-bedrijf, dat dan de offerte indient.
Kandidaatomschrijving
Opleiding en ervaring:
Mbo+/hbo -werk en denkniveau;
Kennis en ervaring van ITIL-processen;
De functie vraagt kennis en ervaring in projectmatig werken bij voorkeur middels Prince II.
Kennis, inzicht en vaardigheden:
1 à 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
Aantoonbare ervaring als werkplekbeheerder bij voorkeur bij gemeenten.
Belangrijkste competenties voor de invulling van deze functie zijn:
Omgevingsbewustzijn
Analytisch vermogen
Zelfstandigheid
Verantwoordelijkheid
Flexibiliteit
Gespreksplanning
Gemeente nodigt 3 kandidaten uit voor een sollicitatiegesprek. De gesprekken zullen plaatsvinden op maandag 28 augustus. Wij verzoeken de kandidaten hier uitdrukkelijk rekening mee te houden.
Eisen
Werkervaring
Op CV aantoonbaar in de afgelopen 3 jaar tenminste 1,5 jaar werkervaring als werkplekbeheerder.
Werkervaring
Op CV aantoonbaar in de afgelopen 3 jaar tenminste 1,5 jaar werkervaring in een virtuele omgeving. Dit moet duidelijk uit het CV blijken.
Gunningscriteria
Weging prijsdeel: 25 %
Werkervaring
Op CV aantoonbaar werkervaring met Topdesk in de afgelopen 6 maanden.
Weging: 10 %
Werkervaring
Op CV aantoonbare werkervaring met Windows server 2008 en hoger / AD (active directory) / Exchange 2010 / MS Office 2010 / airwatch / app-v
Ervaring met 1 van bovenstaande onderdelen. (3 %)
Ervaring met 2 van bovenstaande onderdelen. (5 %)
Ervaring met 3 van bovenstaande onderdelen. (10 %)
Ervaring met 4 van bovenstaande onderdelen. (15 %)
Ervaring met 5 of 6 van bovenstaande onderdelen. (20 %)
Weging: 20 %
Werkervaring
Op CV aantoonbare werkervaring binnen een gemeente in de afgelopen 2 jaar.
Weging: 20 %
Sollicitatiegesprek
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen gesprekken afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze gesprekken worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. - Persoonlijkheid past de kandidaat in het team (10 %) - Inhoudelijke kennis wordt getoets aan de hand van voorbeelden (15 %)
Weging: 25 %
|